Nhân Viên Chăm Sóc Xử Lý Khiếu Nại Và Tư Vấn Bán Hàng
Hạn nộp hồ sơ: 20/09/2026 (Còn 26 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Chăm sóc khách hàng E-com: Tiếp nhận, hỗ trợ và xử lý nhanh chóng, khéo léo các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng trên các nền tảng Thương mại điện tử (Shopee, Lazada, TikTok Shop,...).
Triển khai Re-sale & Hậu mãi: Khai thác data/danh sách liên lạc từ Sàn để thực hiện các chiến dịch chăm sóc khách hàng sau mua. Tư vấn, giới thiệu các chương trình ưu đãi nhằm thúc đẩy doanh số mua lại (Push Re-sale).
Xây dựng cộng đồng: Đóng góp ý tưởng và hỗ trợ tạo dựng, chăm sóc cộng đồng khách hàng trung thành của các nhãn hiệu trực thuộc công ty.
Triển khai Re-sale & Hậu mãi: Khai thác data/danh sách liên lạc từ Sàn để thực hiện các chiến dịch chăm sóc khách hàng sau mua. Tư vấn, giới thiệu các chương trình ưu đãi nhằm thúc đẩy doanh số mua lại (Push Re-sale).
Xây dựng cộng đồng: Đóng góp ý tưởng và hỗ trợ tạo dựng, chăm sóc cộng đồng khách hàng trung thành của các nhãn hiệu trực thuộc công ty.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kinh tế, Marketing, Ngôn ngữ hoặc các khối ngành liên quan.
Yêu thích và quan tâm đến các sản phẩm thuộc ngành hàng chăm sóc sức khỏe nữ giới, Mẹ & Bé.
Hoạt ngôn, giao tiếp tốt, tư duy nhanh nhẹn và có kỹ năng xử lý tình huống khéo léo.
Thành thạo các thao tác máy tính cơ bản, tin học văn phòng (Word, Excel) và có khả năng thích ứng nhanh với các công cụ/phần mềm làm việc.
Yêu thích và quan tâm đến các sản phẩm thuộc ngành hàng chăm sóc sức khỏe nữ giới, Mẹ & Bé.
Hoạt ngôn, giao tiếp tốt, tư duy nhanh nhẹn và có kỹ năng xử lý tình huống khéo léo.
Thành thạo các thao tác máy tính cơ bản, tin học văn phòng (Word, Excel) và có khả năng thích ứng nhanh với các công cụ/phần mềm làm việc.
Quyền lợi
Thu nhập hấp dẫn: Lương cơ bản (Gross) 7.000.000 - 9.000.000 VNĐ + Thưởng Hoa hồng (Commission) từ doanh số Re-sale (Tổng thu nhập không giới hạn tùy theo năng lực).
Phúc lợi xịn sò: Quỹ Tea-break hàng tháng bao uy tín với các brand lớn (Koi Thé, Starbucks,...).
Môi trường quốc tế: Làm việc trong tập đoàn đa quốc gia, môi trường trẻ trung, hòa đồng, thân thiện; cơ hội tuyệt vời để thực hành và phát triển vốn ngoại ngữ (Tiếng Anh, Tiếng Trung).
Chế độ đầy đủ: Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định của pháp luật.
Định hướng rõ ràng: Được đào tạo bài bản về sản phẩm, kỹ năng mềm và có lộ trình thăng tiến minh bạch.
Phúc lợi xịn sò: Quỹ Tea-break hàng tháng bao uy tín với các brand lớn (Koi Thé, Starbucks,...).
Môi trường quốc tế: Làm việc trong tập đoàn đa quốc gia, môi trường trẻ trung, hòa đồng, thân thiện; cơ hội tuyệt vời để thực hành và phát triển vốn ngoại ngữ (Tiếng Anh, Tiếng Trung).
Chế độ đầy đủ: Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định của pháp luật.
Định hướng rõ ràng: Được đào tạo bài bản về sản phẩm, kỹ năng mềm và có lộ trình thăng tiến minh bạch.
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Nơi làm việc
- Tầng 10, phòng V1002, CitiLight Tower, 45 Võ Thị Sáu, Phường Tân Định, TP, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Định, Hồ Chí Minh)
- 1. Tầng 10, phòng V1002, CitiLight Tower, 45 Võ Thị Sáu, Phường Tân Định, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam
- (Trước sáp nhập: Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Định, Hồ Chí Minh)
Việc làm tương tự khác
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Cần Thơ, An Giang, Đồng Nai, Đồng Tháp, Gia Lai, Lâm Đồng, Khác
15 - 40 triệu
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
7 Tr - 9 Tr VND
CÔNG TY CỔ PHẦN MIA RETAIL
Hồ Chí Minh, Khác
Từ 7.000.000 - 10.000.000 VNĐ ( cơ bản + Thưởng doanh thu)
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hồ Chí Minh, Bình Phước, Đồng Nai
20 Tr - 50 Tr VND
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hồ Chí Minh
16 - 40 triệu VNĐ
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
Hồ Chí Minh
7.2 triệu - 14 triệu
Công ty TNHH Dịch Vụ Visa Nam Du
Hồ Chí Minh, Long An
8 - 10 triệu VNĐ
OLV
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU MEGASOFT (VIỆT NAM)
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số 277 đường Đinh Bộ Lĩnh phường 26 quận Bình Thạnh Tp.hcm
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
- Lĩnh vực: Xuất - Nhập khẩu, Sản xuất / Vận hành sản xuất
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
