Nhân Viên Chứng Từ Hàng Xuất ( LCL)

• Update tình trạng nhận hàng, báo volume và xin chi tiết làm bill từ shpr.
• Làm bill trên hệ thống CFMS và gửi HBL cho khách hàng kiểm tra, lấy final confirm bill của khách hàng.
• Hoàn thành bộ chứng từ của từng cont consol/ coload shpt => gửi full docs cho agent/coloader & chuyển chứng từ cho bp kế toán.
• Chuyển List Telex Bill cho Sales Manager duyệt cho các lô hàng Freehand của Sales trước khi gửi Telex BL cho Khách hàng& Agent. Sau đó lưu file để kế toán theo dõi thanh toán.
• Lấy telex release / Seaway bill cho tất cả các cont hàng direct đã đi và gửi cho đại lý.
• Gửi thông tin tàu chuyển tải/transhipment advise cho KH.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan & làm việc với agent, giải đáp các thắc mắc, yêu cầu của đại lý & khách hàng liên quan đến các lô hàng đã đi như: marking, overlanded/shortlanded, container status, B/L status, actual cargo arrival.... Giải quyết những phát sinh, khiếu nại của lô hàng như: tình trạng hàng hóa bị hư hỏng, mất mát....
• Thông báo & lấy ý kiến của cấp quản lý về những khiếu nại không giải quyết được và những thiệt hại liên quan đến tài chính của Công Ty.
• Lưu chứng từ direct và coload (Cuối tháng)
• Hỗ trợ công việc cho các bạn trong phòng khi cần thiết. Làm thêm những công việc khác khi có sự phân công của trưởng phòng.