Mô tả công việc
- Tiếp nhận xe và kiểm tra xe, tư vấn cho khách hàng phương án xử lý.
- Lập báo giá và tư vấn chi tiết về các dịch vụ, phụ tùng, theo dõi tiến độ, chất lượng sửa chữa và xử lý các vấn đề phát sinh.
- Quyết toán sửa chữa, giao xe, cập nhật, quản lý hồ sơ khách hàng.
- Nhắc KH kỳ bảo dưỡng tiếp theo, tư vấn số điện thoại cứu hộ, Hot-Line và những chương trình khuyến mại.
- Theo dõi sau sửa chữa và xử lý khiếu nại, phản ánh của khách hàng.
- Tư vấn, khai thác và hỗ trợ các yêu cầu của khách hàng làm dịch vụ.
-
Chăm sóc khách hàng cũ, tìm kiếm khách hàng mới.
- Làm việc với các đơn vị bảo hiểm để sửa chữa xe có BH.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản Lý.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các ngành: Công nghệ Ô tô, Cơ khí Động lực,...
- Ứng viên Nam, 01 năm kinh nghiệm làm ở vị trí tương tự.
- Tác phong chuyên nghiệp, chịu được áp lực công việc, khả năng làm việc độc lập, kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt.
- Sử dụng tin học văn phòng tốt (Word, Excel, Internet, Outlook...).
Quyền lợi
- Lương cơ bản: 9,000,000 - 11,000,000 + Hoa hồng + Thưởng.
- Thu nhập: 10,000,000 - 15,000,000 triệu/ tháng.
- Công ty cung cấp máy tính và thiết bị làm việc.
- Đảm bảo đầy đủ quyền lợi cho NLĐ theo Luật lao động (BHXH, BHYT, BHTN,...), 12 ngày phép năm.
- Chính sách mua sản phẩm Ô tô/ Xe máy với giá ưu đãi dành riêng cho CBNV.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Thời gian làm việc 8 giờ/ ngày, off 1 ngày/ tuần (Linh động theo sắp xếp của đơn vị)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Vĩnh Long: Tầng L1, TTTM Vincom Plaza Vĩnh Long, 55 Phạm Thái Bường, Phường Phước Hậu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/12/2025
Tập Đoàn Đầu Tư Miền Nam_Miền Nam Group là một doanh nghiệp tư nhân kinh doanh đa lĩnh vực với các hoạt động đa ngành nghề tạo nên một hệ sinh thái toàn diện từ ô tô, xe máy, thương mại, xây dựng, hạ tầng đến các giải pháp công nghệ & truyền thông, nhà hàng,...Đến nay, hệ thống đã phát triển hơn 22 công ty thành viên và hơn 50 showroom kinh doanh ô tô và xe máy trên toàn Miền Nam cùng các lĩnh vực khác.
Ô Tô Miền Nam là tiền thân của Miền Nam Group, phân phối các dòng xe tải chính hãng: Hino,...
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên