Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Theo dõi tiến độ thanh toán của khách hàng; thực hiện các biện pháp nhắc nợ: gọi điện, gửi email/thư nhắc, SMS...
Làm việc với phòng Kế toán để phát hành thông báo thanh toán, cập nhật dữ liệu công nợ định kỳ.
Kiểm tra hồ sơ đơn phương chấm dứt hợp đồng khi khách hàng quá hạn thanh toán, chuẩn bị đầy đủ các tài liệu liên quan (thư thông báo, biên bản...).
Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận Trợ ký kinh doanh, Thủ tục và CSKH để cập nhật tiến độ đóng tiền.
Báo cáo chi tiết về doanh thu, công nợ, dòng tiền theo ngày/tuần/tháng và các yêu cầu phát sinh từ cấp trên.
Hỗ trợ đại lý, sàn phân phối trong việc theo dõi - xử lý các vướng mắc về công nợ với khách hàng.
Tiếp nhận các ý kiến từ khách hàng liên quan đến công nợ và phối hợp các bộ phận liên quan để có phương án hỗ trợ phù hợp.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành liên quan: Kinh tế, Tài chính, Kế toán, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành có liên quan.
Có kinh nghiệm tối thiểu 2 nămở vị trí
Chăm sóc khách hàng hoặc Công nợ là một lợi thế.
Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt - đặc biệt trong các trường hợp nhạy cảm như khiếu nại hoặc chậm thanh toán.
Có khả năng sử dụng Excel, Word và các công cụ văn phòng khác.
Tỉ mỉ, trung thực, kiên trì, chịu được áp lực công việc.
Chủ động, phối hợp tốt với các bộ phận khác để đảm bảo tiến độ và hiệu quả công việc.
Quyền lợi
Mức lương cạnh tranh, thưởng hiệu quả công việc
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, hiện đại, đồng nghiệp thân thiện, hỗ trợ lẫn nhau
Cơ hội học hỏi và phát triển đa kỹ năng: CSKH - Công nợ - Giao tiếp - Quản trị dữ liệu
Tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm và quyền lợi theo quy định
Tham gia các hoạt động gắn kết nội bộ: team building, du lịch, sự kiện doanh nghiệp...
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Tòa nhà Khải Hưng, 84-86 Bát Nàn, phường Bình Trưng Tây,Hồ Chí Minh
Việc làm Hồ Chí Minh
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 14/06/2025
- Thu nhập: 11 - 13 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- - Tòa nhà Khải Hưng, 84-86 Bát Nàn, phường Bình Trưng Tây,Hồ Chí Minh
