Nhân Viên CSKH App Du Lịch | Tiếng Anh (Quận 12)

Hỗ trợ khách hàng quốc tế qua call, email, chat (100% tiếng Anh).
Tư vấn thông tin liên quan đến dịch vụ du lịch (đặt vé, khách sạn, lịch trình...).
Hỗ trợ khách hàng thay đổi / hủy dịch vụ theo chính sách.
Xử lý các vấn đề cơ bản và phối hợp với đối tác để giải quyết các case phức tạp.
Đảm bảo trải nghiệm khách hàng và duy trì sự hài lòng của khách.