Mô tả công việc
Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call(Hotline)
Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra
Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.
Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Phản hồi kết quả cho khách qua Email hoặc OB Call khi cần thiết
XOAY CA 6h-22h (6 ngày/tuần, làm việc ca 8 tiếng, nghỉ giữa ca 60 phút)
Văn phòng cũ: 82 Thăng Long, Phường 4, Tân Bình
Văn phòng mới: Gần trường ĐH Công thương HUIT Tân Phú
Yêu cầu
Giao tiếp tự tin. Ưu tiên tốt nghiệp Trung cấp trở lên
Ưu tiên kinh nghiệm Dịch vụ khách hàng/Sale hoặc CSKH
Vừa training và làm việc xen kẽ (tổng 8 ngày đào tạo)
Có thể XOAY CA. Ca sớm nhất 6:00 và trể nhất 13:00
Kĩ năng Bàn phím cơ bản
Quyền lợi
Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10.000/ngày làm việc tại công ty
Hỗ trợ chi phí học việc: 182.000/ngày (nhận sau khi kết thúc 2 tháng thử việc)
PHỤ CẤP: 20.000 đối với ca bắt đầu từ 6:00 và 13:00
TỔNG THU NHẬP LÊN ĐẾN 8.300.000/Tháng
Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị
phục vụ công việc.
Thử việc 2 tháng, chính thức (nhận lại phụ cấp và kí HĐLĐ đầy đủ)
Thông tin chung
- Thu nhập: Đến 8 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 12A Nguyễn Văn Mại, Phường 4, Quận Tân Bình, T.p, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Sơn Nhất, Hồ Chí Minh)
- 1. 12A Nguyễn Văn Mại, Phường 4, Quận Tân Bình, T.P Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Sơn Nhất, Hồ Chí Minh)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 25/12/2025
Với kinh nghiệm chuyên môn sâu sắc, đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, Việt Mỹ SSU định hướng phát triển bền vững và duy trì chất lượng dịch vụ tốt để luôn khẳng định là nhà cung cấp dịch vụ Thuê ngoài (Outsourcing) uy tín nhất Việt Nam.
Tại Việt Mỹ SSU, Chúng tôi cung cấp các dịch vụ sau:
Thuê ngoài nhân sự
Chăm sóc khách hàng - Call Center
Xử lý dữ liệu
Tầm Nhìn
Hướng tới thương hiệu Số 1 Việt Nam được các doanh nghiệp trên thế giới tin dùng.
Sứ Mệnh
Nỗ lực trở thành cộng sự đắc lực, ...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tnhh việt mỹ - ssu trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.