Nhân Viên CSKH Kênh Chat Service Shop Của ShopeeCÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU

Nơi làm việc: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng

Thu nhập: 6 - 7 triệu

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 16/12/2024

Hạn nộp: 16/01/2025

Ứng tuyển

Phản ánh

Mô tả công việc

- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh chat của Shop nước ngoài (Cross Border shop) thuộc Shopee (dùng tiếng Việt - khách người Việt - user mua sắm tại Shopee)
- Ghi nhận lại yêu cầu của khách hàng và chuyển bộ phận liên quan để xử lý cho khách hàng
- Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý

Yêu cầu

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
- Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng
- Nhiệt tình, nhanh nhẹn, yêu thích công việc CSKH
- Thao tác tốt vi tính văn phòng.
- Giao tiếp tốt
- Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm telesales, telemarketing, CSKH, tư vấn.... tất cả các ngành nghề, có kinh nghiệm ở mảng mỹ phẩm/thời trang là lợi thế.
Thời gian & Địa điểm làm việc:
- Từ thứ 2 đến Chủ nhật: Xoay ca (6-22h), bắt buộc xoay ca tối

Quyền lợi

- Ký hợp đồng đầy đủ và tham gia BHXH, BHYT, [protected info] quy định Nhà Nước.
- Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, giúp đỡ nhau trong công việc.
- Có lộ trình thăng tiến dành cho những nhân viên có năng lực.
- Thưởng các ngày lễ Tết, sinh nhật, cưới...
- Thời gian thử việc: 2 tháng
- Hỗ trợ lương trong thời gian training (100k/ngày, chỉ được nhận vào tháng đầu tiên là NV chính thức)
- Lương: Thử việc 5.500.000 - Chính thức 6.500.000 (Hỗ trợ 20k nếu làm ca tối T2-T6, T7-CN hỗ trợ 40k)
- Nghỉ 6 ngày/tháng.

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: Lầu 4, 12-12A Nguyễn Văn Mại, phường 4, Tân Bình

Nộp hồ sơ ngay

Giới thiệu công ty

CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU việc làm

9 - 11 triệu VNĐ

Hồ Chí Minh

23/12/2024

Vị trí Nhân Viên CSKH Kênh Chat Service Shop Của Shopee do công ty CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 6 - 7 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên CSKH Kênh Chat Service Shop Của Shopee hoặc công ty CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU ở các link phía trên

Giới thiệu công ty