Nhân Viên CSKH Scj Home Shopping

Công ty Cổ phần Bellsystem24 Việt Nam

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 12/05/2021

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài, cung cấp thông tin sản phẩm cho khách hàng
Ghi nhận thông tin về sản phẩm bi lỗi, bảo hành, bảo trì, thanh toán sản phẩm sau khi bán hàng
Chăm sóc khách hàng tìm năng bao gồm khách hàng cũ và mới
Lưu trữ cập nhật những thông tin cần thiết của khách hàng vào hệ thống quản lý thông tin

Yêu cầu

Thành thạo tin học văn phòng
Có khả năng giao tiếp: giọng nói rõ ràng không giọng vùng miền, có sự thấu hiểu tốt.
Có kiến thức về sản phẩm/ dịch vụ tốt.
Có khả năng xử lí tình huống, và sự thuyết phục.
Luôn mong muốn học hỏi và cải thiện các kỹ năng.
Có kinh nghiệm trong Contact center là một lợi thế
Địa Điểm Làm việc:
Văn phòng Bellsystem24 Hoa Sao số 38 Huỳnh Lan Khanh, Phường 2, Quận Tân Bình
Thời gian làm việc:
Khung giờ vận hành dự án từ:
- 06h - 15h, 07h - 16h, 08h - 17h, 09h - 18h ( cố định )
- 13h - 22h, 14h - 23h ( cố định )

Quyền lợi

Được nhận mức lương Khởi điểm 5.000.000 VNĐ + KPI 500.000 VNĐ
Ký HĐLĐ lương căn bản: 5.200.000 VNĐ + KPI 800.000 VNĐ
Bonus up sale 300.000 VNĐ ( Dựa vào đánh giá của đối tác )
Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng chăm sóc khách hàng một cách bài bản và hoàn toàn KHÔNG THU PHÍ.
Hưởng chế độ bảo hiểm, nghỉ lể Tết, và các chế độ chính sách khác theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức.

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 12/05/2021
Thu nhập: 5-7 triệu

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.) được kỳ vọng sẽ trở thành công ty toàn cầu về Contact Center & BPO.
100% cổ phần của công ty thuộc về công ty Nhật Bản Bellsystem24, Bellsystem24 Holdings và TOPPAN INC.
Chúng tôi luôn tiên phong và dẫn đầu trong việc cung cấp các giải pháp tối ưu hoá về quy trình, con người, công nghệ để giúp các doanh nghiệp bắt...

Quy mô công ty

Từ 1000 - 5000 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty cổ phần bellsystem24 việt nam trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: