Nhân Viên CSKH (Thu Cước) FPT TelecomCông ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Quản trị kinh doanh, Bán hàng, Kinh doanh, Giao Dịch Khách Hàng
Lương: 8 - 14 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 12/09/2024
Hạn nộp: 30/10/2024
Mô tả công việc
Thu phí dịch vụ Internet/Wifi hàng tháng của khách hàng theo địa bàn Đà Nẵng theo hình thức online, tại nhà...
Thực hiện CSKH qua điện thoại, tại nhà;
Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng, hỗ trợ chuyển đổi các thông tin theo yêu cầu khách hàng;
Xác minh thực trạng, địa chỉ khách hàng;
Thực hiện các biện pháp đôn đốc khách hàng thanh toán cước;
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý Bộ phận.
Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty.
Thực hiện CSKH qua điện thoại, tại nhà;
Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng, hỗ trợ chuyển đổi các thông tin theo yêu cầu khách hàng;
Xác minh thực trạng, địa chỉ khách hàng;
Thực hiện các biện pháp đôn đốc khách hàng thanh toán cước;
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý Bộ phận.
Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty.
Yêu cầu công việc
Giới tính: Nam/Nữ, độ tuổi từ 22 - 40 tuổi.
Có tiền ký quỹ: 10 - 20 triệu (Được mở số tiết kiệm tại ngân hàng do nhân viên đứng tên và hưởng toàn bộ lãi suất và gốc theo quy định của ngân hàng).
Sức khoẻ tốt, có xe máy, điện thoại smartphone.
Giọng nói nhẹ nhàng dễ nghe, không nói ngọng/ lắp/ giọng địa phương; trung thực, chịu khó.
Có tính chủ động trong công việc, chịu được môi trường áp lực cao.
Ưu tiên ứng viên có ngoại hình, sinh sống tại Đà Nẵng và có kinh nghiệm làm nhân viên thu cước/ làm nhân viên chăm sóc khách hàng trước đó.
Ứng viên đang sinh sống tại các khu vực Ngũ Hành Sơn, Sơn Trà, Cẩm lệ (Hòa An, Hòa Phát), Hải Châu, Thanh Khê.
Có tiền ký quỹ: 10 - 20 triệu (Được mở số tiết kiệm tại ngân hàng do nhân viên đứng tên và hưởng toàn bộ lãi suất và gốc theo quy định của ngân hàng).
Sức khoẻ tốt, có xe máy, điện thoại smartphone.
Giọng nói nhẹ nhàng dễ nghe, không nói ngọng/ lắp/ giọng địa phương; trung thực, chịu khó.
Có tính chủ động trong công việc, chịu được môi trường áp lực cao.
Ưu tiên ứng viên có ngoại hình, sinh sống tại Đà Nẵng và có kinh nghiệm làm nhân viên thu cước/ làm nhân viên chăm sóc khách hàng trước đó.
Ứng viên đang sinh sống tại các khu vực Ngũ Hành Sơn, Sơn Trà, Cẩm lệ (Hòa An, Hòa Phát), Hải Châu, Thanh Khê.
Quyền lợi được hưởng
Đầy đủ bảo hiểm theo luật lao động, hưởng chế độ FPT care.
Lương: 8.000.000 - 14.000.000 triệu/tháng.
Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.
Tham gia các hoạt động văn hóa tinh thần đặc sắc.
Lương: 8.000.000 - 14.000.000 triệu/tháng.
Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.
Tham gia các hoạt động văn hóa tinh thần đặc sắc.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
5 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
5 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom việc làm
Tầng 8, Sảnh A, Tòa FPT Tower, Số 10 Phạm Văn Bạch, Cầu Giấy, Hà Nội
Quy mô: Trên 10.000 nhân viên
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Tư Vấn Giải Pháp Công Nghệ - Thu Nhập Upto 20Tr+++, Được Đào Tạo Bài Bản
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
08/10/2024
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VÀ SẢN XUẤT VENUS
8-10 triệu
Hải Phòng
17/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng VNPAY - Làm Việc Tại TP.Hải Phòng
CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP KINH DOANH THẾ HỆ MỚI VNNG
7 - 15 triệu
Hải Phòng
12/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng VNPAY - Làm Việc Tại TP.Đà Nẵng
CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP KINH DOANH THẾ HỆ MỚI VNNG
7 - 15 triệu
Đà Nẵng
18/10/2024
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI
CÔNG TY CỔ PHẦN POWER MEMBERSHIP CARD
7.000.000 đ - 15.000.000 đ/tháng
Đà Nẵng
18/10/2024
Vị trí Nhân Viên CSKH (Thu Cước) FPT Telecom do công ty Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom tuyển dụng tại Đà Nẵng, Hải Phòng, Khác, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8 - 14 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên CSKH (Thu Cước) FPT Telecom hoặc công ty Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom việc làm
Tầng 8, Sảnh A, Tòa FPT Tower, Số 10 Phạm Văn Bạch, Cầu Giấy, Hà Nội
Quy mô: Trên 10.000 nhân viên