Mô tả công việc
Hỗ trợ khách hàng và đối tác giải quyết các vấn đề (tư vấn, thay đổi/hủy đơn, khiếu nại...) qua điện thoại, email, chat.
Cung cấp thông tin chính xác, kịp thời bằng các công cụ hỗ trợ chuyên nghiệp.
Đảm bảo mang lại trải nghiệm tích cực cho khách hàng.
THỜI GIAN LÀM VIỆC:
Làm việc 5 ngày/tuần (nghỉ 2 ngày bất kỳ).
Mỗi ca 9 tiếng (bao gồm 1.5 tiếng nghỉ ngơi).
Yêu cầu
Quốc tịch: Việt Nam.
Tốt nghiệp THPT trở lên.
Chủ động, nhạy bén và có tinh thần dịch vụ khách hàng tốt.
Quyền lợi
Được đi du lịch 2-3 lần trong 1 năm
Quà chúc mừng sinh nhật
Lương tháng 13, 14
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Chương trình chăm sóc sức khỏe cao cấp dành cho nhân viên và gia đình của họ
14 ngày nghỉ phép có lương
Được review 2 lần trong năm
Chương trình team building để kết nối đồng nghiệp
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Mới đi làm
Học vấn
Trung học phổ thông
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Tuổi
Trên 22
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
,
Dịch vụ khách hàng
,
Mới tốt nghiệp / Thực tập
Thông tin chung
- Thu nhập: 7.5 triệu - 8 triệu