Nhân viên CSKH - Xử lý Đơn hàng

Công Ty Thời Trang GJ

Địa điểm làm việc: Đà Nẵng

Hết hạn: 15/08/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

- Khách hàng có sẵn, không cần đi tìm Khách hàng
- Trả lời tin nhắn khách mua hàng phản hồi về sản phẩm, giúp tăng tỷ lệ khách nhận hàng
- Nghe điện thoại từ shipper và gọi cho khách khi cần
- Lên đơn với bên vận chuyển trên Excel
- Thực hiện một số báo cáo kết quả công việc
- Địa chỉ làm việc : 75 Lương Thế Vinh, Q. Sơn Trà, Đà Nẵng
- Thời gian làm việc: 8,5 giờ/ ngày ( Nghỉ trưa 1,5 tiếng)
- Giờ làm việc : 7h30-12h, 13h30-17h30
- Từ Thứ 2- Sáng chủ nhật ( Chiều chủ nhật OFF )

Yêu cầu

- Số lượng: 01 NỮ Full time
- Ưu tiên giọng nói phổ thông dễ nghe, nói chuyện nhẹ nhàng
- Không yêu cầu bằng cấp, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong vị trí CSKH, nếu không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
- Đánh máy nhanh, có kĩ năng Excel
- Ký hợp đồng chính thức, gắn bó tối thiểu 01 năm
- Có khả năng học hỏi nhanh, tinh thần làm việc Team
- Biết chú ý các vấn đề trong lúc làm để góp ý phát triển Team , tính cách hoà đồng, trung thực

Quyền lợi

- Làm việc điều hoà 24/24 thoải mái, có sẵn máy tính làm việc( có sẵn càng tốt)
- Được tiếp xúc với kĩ năng xử lý khách hàng
- Lương cơ bản 6.500.000đ + thưởng doanh số , KPI ( lương thực nhận 9-12tr)
- Lương thử việc 5.500.000 ( Thử việc1-2 tháng tùy năng lực )
- Bảo hiểm làm 5 tháng chính thức sẽ được đóng
- Được xét tăng lương theo các năm

Thông tin khác

Kinh
nghiệm: 1 năm
Chức
vụ: Nhân viên/ Chuyên viên
Yêu cầu bằng
cấp: Không yêu cầu
Yêu cầu giới
tính: Nữ
Số lượng cần
tuyển: 1 nhân viên
Hình thức làm
việc: Toàn thời gian
Ngành nghề:
Dịch vụ khách hàng / Tư vấn / CSKH
Hành chính / Thư ký / Văn phòng
Mỹ phẩm / Thời trang / Trang sức
Địa điểm làm việc:
Đà Nẵng