Mô tả công việc
- Cập nhật giá cước; tư vấn giải pháp vận chuyển tối ưu cho khách hàng (sea, air, truck, express)
- Tiếp nhận inquiry lô hàng từ sales/khách hàng và trực tiếp handle, xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến lô hàng, đảm bảo hàng hoá được vận chuyển đúng tiến độ, thông tin được cập nhật đến khách hàng nhanh chóng, chính xác
- Phối hợp hiệu quả với các phòng ban nội bộ và các bên liên quan để đảm bảo hàng hoá được vận chuyển an toàn theo đúng kế hoạch, xử lý kịp thời các phát sinh nếu có
- Cập nhật đầy đủ thông tin lô hàng lên hệ thống nội bộ
- Tìm kiếm và phát triển các đối tác vận tải
- Kiểm tra công nợ và làm thanh toán cho đối tác
Yêu cầu
• Có kinh nghiệm ít nhất một năm làm việc trong lĩnh vực logistics, forwarder
• Tư duy dịch vụ khách hàng, tinh thần trách nhiệm cao và cam kết hành động vì lợi ích của khách hàng.
• Kỹ năng làm việc nhóm tốt, tinh thần đoàn kết hỗ trợ và hợp tác tích cực.
• Tinh thần chủ động, ham học hỏi
Ưu tiên (không bắt buộc):
• Có kinh nghiệm handle hàng cross border tuyến Trung Quốc
• Ngoại ngữ: Tiếng Trung Quốc
Quyền Lợi
• Thu nhập cạnh tranh: Lương cứng + phụ cấp + hoa hồng theo hiệu quả công việc
• Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp: Đồng đội gắn kết, sẵn sàng hỗ trợ và chia sẻ
• Văn hóa doanh nghiệp: Lấy khách hàng làm trung tâm - lấy nhân sự làm nền tảng phát triển
• Lộ trình phát triển rõ ràng: Cơ hội thăng tiến dành cho những cá nhân có năng lực và khát vọng vươn xa.
Quyền lợi
Thưởng
Thưởng các ngày lễ, Tết, sinh nhật hàng năm. Lương tháng thứ 13 và thưởng năm.
Chăm sóc sức khoẻ
Đóng BHXH, BHYT, BHTN. Nghỉ lễ, Tết, theo quy định của Nhà nước
Khác
Thu nhập cạnh tranh: Lương cứng + phụ cấp + hoa hồng theo kết quả.
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp: Đồng đội gắn kết, sẵn sàng hỗ trợ, chia sẻ.
Văn hóa doanh nghiệp: Lấy khách hàng làm trung tâm - lấy nhân sự làm nền tảng phát triển.
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
23/03/2026
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng
KỸ NĂNG
Logistics Training, Chinese Speaking, Customer Service Mindset, Teamwork, Forwarding
LĨNH VỰC
Vận tải
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
1
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
Thông tin chung
- Thu nhập: 13tr-22tr ₫/tháng
Nơi làm việc
- 167 Phố Trung Kính, Yên Hoà, Cầu Giấy, Hà Nội, Việt Nam
- 14/7 Mê Linh, Vĩnh Yên, Vĩnh Phúc
- Toà nhà Dương Tuấn, đường Lê Thái Tổ, thành phố Bắc Ninh
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 22/04/2026
