Mô tả công việc
-Tiếp nhận data có nhu cầu của khách hàng từ MKT
- Tìm hiểu nhu cầu của khách hiện tại, tiến hành tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng và thuyết phục khách hàng, chốt đơn hàng.
- Thu thập thông tin khách hàng, cập nhật vào cơ sở dữ liệu
giúp việc quan tâm
chăm sóc khách hàng dễ dàng hơn.
- Quản lý thông tin khách hàng, lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng sau mỗi giao dịch kết thúc.
- Sẵn sàng tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng để tư vấn, giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng và xử lý khiếu nại kịp thời (nếu có).
.
Yêu cầu
- Ưu tiên có kinh nghiệm gọi điện,
telesales các mảng dịch vụ thẩm mỹ, nha khoa, mỹ phẩm làm đẹp....
- Luôn thể hiện tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
- Tuân thủ nghiêm túc nội quy, bộ tiêu chuẩn và các quy định, quy trình của Công ty.
- Tuân thủ các tiêu chuẩn văn hóa của Công ty.
Quyền lợi
Hưởng lương xứng đang theo năng lực: Lương cứng 7-9 triệu/tháng + KPI, %DS, thưởng nóng + Phụ cấp ăn trưa 30k/ngày tại công ty. Thu nhập lên đến 30 triệu
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo Luật kể từ khi ký chính thức.
- Nghỉ phép có lương 12 ngày/năm.
- Thưởng tháng, quý, thưởng nóng, vượt kế hoạch, tết.
- dương, lương tháng 13, liên hoan công ty tháng, quý, năm.
- Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, nhiều cơ hội thử thách và phát triển chính bản thân mình, cơ hội thăng tiến lên quản lý.
Địa điểm làm việc
- 28 Triệu Việt Vương - Hai Bà Trưng - Hà Nội
Thời gian làm việc: 08h30 đến 17h30
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- 28 Triệu Việt Vương, Bùi Thị Xuân, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Việc làm Hà Nội
Việc làm Quận Hai Bà Trưng