Nhân Viên Dịch Vụ Hành Khách Sân Bay

• Thực hiện nhiệm vụ đón - tiễn hành khách tại ga quốc nội và quốc tế của sân bay Tân Sơn Nhất.
• Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng trong toàn bộ quy trình hàng không: làm thủ tục check-in, an ninh soi chiếu, nhập/xuất cảnh, hải quan, nhận/trả hành lý.
• Đảm bảo rằng khách hàng có trải nghiệm thoải mái và thuận tiện khi đến và rời khỏi sân bay.
• Giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin cần thiết cho hành khách.
• Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo quy trình hoạt động diễn ra suôn sẻ.
• Theo dõi và báo cáo tình hình hoạt động tại khu vực đón khách.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của quản lý.