Customer Success Executive
Hạn nộp hồ sơ: 13/09/2026 (Còn 32 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
- Tham gia cuộc họp với BOD,PM của dự án FF (VN,JP) để hiểu rõ quy trình, cách làm việc và tiến độ dự án
- Theo dõi tiến độ dự án và hỗ trợ vận hành cùng với BD Manager
- Quản lý, theo dõi và hỗ trợ các khách hàng doanh nghiệp ( B2B )
- Phối hợp làm việc với các phòng ban liên quan ( Finance, Accounting, Legal, Marketing, Dev) để đảm bảo tiến độ dự án.
- Hiểu rõ tính năng, cách dùng công cụ để có thể hỗ trợ khách hàng trong việc sử dụng và hỗ trợ khắc phục khi có vấn đề phát sinh
- Chuẩn bị tài liệu và giải thích tài liệu liên quan đến dự án khi được yêu cầu
- Thực hiện các yêu cầu liên quan khác khi có.
* Quyền lợi:
- Lương cơ bản 15 triệu + Phụ cấp cơm 700k + Thưởng
- Lương tháng 13, review lương, quà tết, sinh nhật, 8/3, 20/10,...
- Chế độ bảo hiểm đầy đủ theo quy định như: BHXH, BHTN, BHYT
- Du lịch, hoạt động team building, tất niên, ...
- Môi trường làm việc thân thiện và chuyên nghiệp.
* Thời gian làm việc: 8 - 17h, Thứ 2 - sáng Thứ 7.
- Theo dõi tiến độ dự án và hỗ trợ vận hành cùng với BD Manager
- Quản lý, theo dõi và hỗ trợ các khách hàng doanh nghiệp ( B2B )
- Phối hợp làm việc với các phòng ban liên quan ( Finance, Accounting, Legal, Marketing, Dev) để đảm bảo tiến độ dự án.
- Hiểu rõ tính năng, cách dùng công cụ để có thể hỗ trợ khách hàng trong việc sử dụng và hỗ trợ khắc phục khi có vấn đề phát sinh
- Chuẩn bị tài liệu và giải thích tài liệu liên quan đến dự án khi được yêu cầu
- Thực hiện các yêu cầu liên quan khác khi có.
* Quyền lợi:
- Lương cơ bản 15 triệu + Phụ cấp cơm 700k + Thưởng
- Lương tháng 13, review lương, quà tết, sinh nhật, 8/3, 20/10,...
- Chế độ bảo hiểm đầy đủ theo quy định như: BHXH, BHTN, BHYT
- Du lịch, hoạt động team building, tất niên, ...
- Môi trường làm việc thân thiện và chuyên nghiệp.
* Thời gian làm việc: 8 - 17h, Thứ 2 - sáng Thứ 7.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- Tuổi dưới 40
- Từ 1 năm kinh nghiệm về CSKH, điều phối dự án, quan hệ đối tác, Admin,...
- Tiếng Nhật hoặc tiếng anh tốt, làm việc 90% bằng tiếng Nhật hoặc Anh
- Có khả năng làm việc với người nước ngoài (người Nhật).
- Tuổi dưới 40
- Từ 1 năm kinh nghiệm về CSKH, điều phối dự án, quan hệ đối tác, Admin,...
- Tiếng Nhật hoặc tiếng anh tốt, làm việc 90% bằng tiếng Nhật hoặc Anh
- Có khả năng làm việc với người nước ngoài (người Nhật).
Quyền lợi
Được đi du lịch hàng năm
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Tuổi
Dưới 40
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
,
Dịch vụ khách hàng
,
Tiếng Nhật
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Tuổi
Dưới 40
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
,
Dịch vụ khách hàng
,
Tiếng Nhật
Thông tin chung
- Thu nhập: 16 triệu - 17 triệu
Nơi làm việc
- Tân Sơn Nhất,
- Hồ Chí Minh
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH TÂN HÒA LỢI
Hồ Chí Minh
LCB 8 - 20 triệu VND + Thưởng
Công ty cổ phần Kitawa
Hồ Chí Minh
20 - 40 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN LAI PHÚ
Hồ Chí Minh
15 - 18 triệu VND
Công ty TNHH Schola - TRUNG TÂM TIẾNG ANH SCHOLA
Hồ Chí Minh, Phú Thọ
Từ 2000000 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ FINVIET
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 34 Hoang Viet, Tan Binh, Ho Chi Minh
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: IT phần mềm, Ngân hàng/ Tài Chính
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Patient Experience Officer - Chuyên Viên Trải Nghiệm Khách Hàng
BỆNH VIỆN FV - Công ty TNHH Y tế Viễn Đông Việt Nam
Hồ Chí Minh
Cạnh tranh
Chuyên Viên Kinh Doanh B2B Logistics | Lương Cứng Đến 20 Triệu | Tối Thiểu 1 Năm Kinh Nghiệm
Giao Hàng Tiết Kiệm
Hà Nội, Hồ Chí Minh
7 - 20 triệu VND + Thưởng
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu