Mô tả công việc
Trực tiếp tư vấn Hotline/tiếp nhận cuộc gọi, email, tin nhắn (email, chat, thoại) từ khách hàng để giải đáp thắc mắc, hỗ trợ giải quyết khiếu nại của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ trên nền tảng thương mại điện tử.
Cập nhật thông tin lên hệ thống.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu
Thành thạo tiếng Trung - 4 kĩ năng (tương đương HSK 5). Không cần nộp chứng chỉ
Tiếng Anh Tương đương B1
Không cần kinh nghiệm. Sẽ được train từ đầu.
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực thương mại điện tử hoặc
chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
Quyền lợi
Tổng thu nhập lên đến: 18.000.000 - 20.000.000 VNĐ/tháng
Lương cơ bản: 16.500.000 VNĐ
Phụ cấp ăn trưa: 500.000 VNĐ
Thưởng KPI: 900.000 - 1.200.000 VNĐ
Phụ cấp ca đêm: 30% lương cơ bản
Thử việc: 100% lương trong 2 tháng thử việc
Tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của Luật Lao động.
Bảo hiểm tai nạn 24/7.
14 ngày phép/năm.
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Tham gia các khóa đào tạo về kỹ năng và chuyên môn.
Trải nghiệm lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp với nhiều cơ hội phát triển.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Khung giờ làm việc: 5 ngày/ tuần
Xoay ca trong khung [protected info] (9 tiếng/ca, đã bao gồm 1 tiếng nghỉ ngơi).
Nghỉ 2 ngày bất kỳ trong tuần.
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Hồ Chí Minh: Tòa nhà Flemington Tower - Lê Đại Hành, Phường Phú Thọ (Quận 11 cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 05/09/2026
At AN NAM CORP, we specialize in BUSINESS GROWTH & MAN POWER DEVELOPMENT (BPO, Training & Development, Strategic & Operational Consultancy, Mass Hiring), delivering transformative solutions to businesses of all sizes. Our goal is to serve both local and international clients with innovation and excellence.
Backed by over 20 years of collective experience from our founders and industry experts, AN NAM CORP is dedicated to driving innovative and reliable BPO solutions that empower...
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tnhh nguyễn an nam trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
