Nhân viên CSKH - Chăm sóc học viên & Vận hành lớp học

Công ty Cổ phần Dream Viet Education - Kyna English

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 04/06/2026

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 10.000.000 - 15.000.000 VND

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

giáo dục

Mô tả công việc

1 - Vận hành lớp học

Tiếp nhận thông tin từ Tư vấn tuyển sinh, liên hệ học viên có nhu cầu để sắp xếp buổi demo hướng dẫn kỹ thuật và cách thức tham gia học - thực hiện demo;
Up tài liệu và lesson plan;
Tạo lớp học, upload tài liệu cần thiết, nhắc nhở giáo viên và học sinh về thời gian học;
Theo dõi thực tế diễn biến của lớp học, phối hợp với các bên liên quan xử lý các vấn đề kỹ thuật, phàn nàn, khiếu nại phát sinh trong quá trình học - làm báo cáo lớp học mỗi ngày;
Các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng phòng.

2 - Chăm sóc học viên

Cập nhật thông tin về lịch học, cấp độ, các ghi chú có liên quan trên profile học viên;
Kiểm tra lịch học của học viên - đặt lịch dạy với giáo viên, sắp xếp buổi học bù (nếu có).

Thời gian: Cần làm được cả 2 ca sau, lịch làm việc xoay ca theo sự sắp xếp của Trưởng bộ phận:

Ca B (4 - 5 ngày/tuần): 14h - 22h (làm ở công ty)
Ca D (1 - 2 ngày/tuần): 8h30 - 12h (làm việc ở công ty) & 18h - 22h (làm việc tại nhà)
Làm việc 06 ngày/tuần, nghỉ 01 ngày bất kỳ trong tuần;

Địa điểm: VP tại TPHCM: Tầng 6, tòa nhà Bcons số 176/1-3 đường Nguyễn Văn Thương, Phường 25, Bình Thạnh, Hồ Chí Minh.

Yêu cầu

Giới tính: Nữ/Nam;
Trung thực, nhiệt tình, không nói ngọng, nói lắp;
Có máy tính cá nhân để phục vụ công việc;
Tự tin, năng động, sáng tạo, chủ động trong công việc;
Ưu tiên ứng viên giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, hoạt bát, có kỹ năng xử lý tình huống tốt;
Khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực công việc cao;
Ưu tiên ứng viên đã từng làm CSKH cho các công ty giáo dục online.

Quyền lợi

Lương cứng: 8,000,000 VND + Thưởng chăm sóc học viên;
Review lương hằng năm;
Lương tháng 13 (tùy vào tình hình kinh doanh);
Được đảm bảo các quyền lợi về BHXH, BHYT, chế độ nghỉ lễ, tết theo luật lao động;
Gói khám sức khỏe định kỳ hằng năm khi trở thành nhân viên chính thức;
Cơ hội làm việc, học hỏi, phát triển trong một công ty về đào tạo trực tuyến (e-learning) năng động;
Tham gia các hoạt động gắn kết nội bộ hằng quý: Beerfest, Teambuilding, Year-end Party,...

Thông tin chung

Thu nhập: 10.000.000 - 15.000.000 VND

Nơi làm việc

Tầng 06, toà nhà Bcons, hẻm 176A Nguyễn Văn Thương, Phường 25, Bình Thạnh, TP. HCM

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 04/06/2026

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Kyna English - Tiếng Anh Dành Cho Thế Hệ Mới
- Lớp học nhỏ mang lại hiệu quả cao
- Giáo trình có sẳn

Tầm nhìn
Trao quyền và mở ra cơ hội cho thế hệ trẻ

Sứ mệnh của Kyna English
Chúng tôi mang lại sự bình đẳng trong việc tiếp cận các chương trình đào tạo ngôn ngữ chất lượng cao cho thế hệ trẻ và sử dụng công nghệ để thay thế các phương pháp học ngoại ngữ hiện nay đang sử dụng.

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty cổ phần dream viet education - kyna english trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: