Mô tả công việc
• Thực hiện nhiệm vụ đón - tiễn hành khách tại ga quốc nội và quốc tế của sân bay Tân Sơn Nhất.
• Hướng dẫn,
hỗ trợ khách hàng trong toàn bộ quy trình hàng không: làm thủ tục check-in, an ninh soi chiếu, nhập/xuất cảnh, hải quan, nhận/trả hành lý.
• Đảm bảo rằng khách hàng có trải nghiệm thoải mái và thuận tiện khi đến và rời khỏi sân bay.
• Giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin cần thiết cho hành khách.
• Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo quy trình hoạt động diễn ra suôn sẻ.
• Theo dõi và báo cáo tình hình hoạt động tại khu vực đón khách.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của quản lý.
Yêu cầu
• Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng hoặc tương tự.
• Có khả năng giao tiếp tốt bằng tiếng Việt và
tiếng Anh lưu loát.
• Kỹ năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống nhanh chóng.
• Thái độ thân thiện, nhiệt tình và chuyên nghiệp, chịu khó.
• Có khả năng làm việc theo ca và chịu được áp lực công việc.
• Kiến thức về quy trình hàng không là một lợi thế.
• Có khả năng làm việc nhóm và độc lập.
Quyền lợi
Thưởng
Mức lương cạnh tranh và thưởng theo hiệu suất.
Đào tạo
Cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
Hoạt động nhóm
Cơ hội tham gia các hoạt động ngoại khóa và teambuilding.
Xem thêm
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
14/05/2026
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng
KỸ NĂNG
Dịch Vụ Khách Hàng, Giao Tiếp Tiếng Anh, Giải quyết vấn đề, Làm Việc Nhóm, Thái Độ Thân Thiện
LĨNH VỰC
Dịch vụ lưu trú/Nhà hàng/Khách sạn/Du lịch
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Tiếng Anh
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
1
QUỐC TỊCH
Người Việt Nam
Xem thêm
Thông tin chung
- Thu nhập: $ 500-1,000 /tháng
Nơi làm việc
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 14/06/2026
