Nhân viên dịch vụ khách hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN XÔI RESIDENCES

Hà Nội

8 triệu VND/tháng NET

24/08/2026

Toàn thời gian

Ứng tuyển

Ngành nghề:

Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Nhà hàng khách sạn / Du lịch, Dịch vụ

Mô tả công việc

Chăm sóc khách hàng:
Chào đón và hỗ trợ khách hàng trong quá trình check-in và check-out (làm qua app), đăng ký tạm trú cho khách.
Giải quyết kịp thời các yêu cầu, thắc mắc và khiếu nại của khách hàng, đảm bảo sự hài lòng cao nhất.
Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, thu thập phản hồi để cải thiện chất lượng dịch vụ.

Vận hành listing trên các nền tảng đặt phòng trực tuyến:
Quản lý và cập nhật thông tin, hình ảnh của căn hộ trên các nền tảng như [protected info], Airbnb, Agoda, v.v.
Theo dõi và đề xuất tối ưu hóa giá phòng, chương trình khuyến mãi để tăng cường hiệu suất đặt phòng.
Phản hồi đánh giá của khách hàng trên các nền tảng, duy trì xếp hạng và uy tín của căn hộ.

Điều phối nhân viên dọn dẹp và bảo trì:
Phối hợp với bộ phận vận hành điều phối nhân viên dọn dẹp, đảm bảo các căn hộ luôn trong tình trạng sạch sẽ, gọn gàng và hoạt động tốt.
Phối hợp với bộ phận kỹ thuật để xử lý các vấn đề bảo trì và sửa chữa kịp thời.

Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của trưởng nhóm

Yêu cầu

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị Du lịch, Khách sạn hoặc lĩnh vực liên quan.
Trung thực, có trách nhiệm cao trong công việc, quản lý và sắp xếp công việc khoa học.
Sẵn sàng và chủ động trong việc di chuyển giữa các địa điểm cho thuê để triển khai, giám sát công việc.
Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.
Kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề tốt.
Tiếng Anh giao tiếp tốt; biết thêm ngôn ngữ khác là một lợi thế.

Quyền lợi

Thu nhập: Từ 8.000.000 VND/tháng NET (có phụ cấp ca tối)
Không cần kinh nghiệm được đào tạo và phát triển kiến thức chuyên môn từ A-Z.
Thưởng tháng lương 13.
Hỗ trợ ăn trưa và gửi xe miễn phí.
Đóng BHXH, ngày nghỉ phép đầy đủ theo luật lao động.
Bạn sẽ được đồng hành và xây dựng đội ngũ nhân sự chất lượng trong giai đoạn phát triển bứt phá của công ty.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, hướng tới hiệu quả công việc.

Thông tin chung

Thu nhập: 8 triệu VND/tháng NET

Nơi làm việc

Số 107 Ngụy Như Kon Tum, Thanh Xuân, Hà Nội

Ứng tuyển

Báo cáo tin tuyển dụng

Việc làm tương tự

Chuyên Viên/Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Cá Nhân

ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu

Thương lượng

Hà Nội

13/09/2026

Specialist of Customer Service

AEON Consumer Finance Company Limited

Thương lượng

Hà Nội, Hồ Chí Minh

07/08/2026

Customer Support Executive

Công ty Cổ phần Ekko Việt Nam

8-12 triệu VND

Hà Nội

31/07/2026

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Viettel (Hòa Lạc - HN)

Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương

7 triệu - 10 triệu

Hà Nội

08/08/2026

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng / Vận Hành Dịch Vụ - Tiếng Trung / Tối Thiểu Từ 18 - 20 Triệu

CÔNG TY TNHH QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG QUỐC TẾ THÀNH ĐẠT

18 - 25 triệu

Hà Nội, Bắc Ninh

08/08/2026

Ngân hàng ACB dụng Nhân viên Dịch Vụ Khách Hàng Tiền Vay

ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu

Thương lượng

Hà Nội

31/07/2026

Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng - Thẩm Mỹ Viện

Công Ty TNHH Tập Đoàn GTG

Từ 30 triệu

Hà Nội

15/08/2026

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/Customer Service Không Áp Doanh Số

Công ty TNHH SBUY

8 - 12 triệu

Hà Nội

31/07/2026

Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng Cá Nhân

ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu

Thương lượng

Hà Nội

22/08/2026

Customer Service Staff - Nhân viên CSKH

CÔNG TY TNHH ANIMAL DOCTORS INTERNATIONAL VIỆT NAM

Thoả thuận

Hà Nội, Hồ Chí Minh

07/08/2026

Vị trí Nhân viên dịch vụ khách hàng do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN XÔI RESIDENCES tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8 triệu VND/tháng NET, tìm thêm việc làm về Nhân viên dịch vụ khách hàng hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN XÔI RESIDENCES ở các link phía trên

Giới thiệu công ty