1. Điều phối vận hành nội khu
Tiếp nhận kế hoạch vận hành hàng ngày (tuyến cố định, tuyến tham quan, xe shuttle...)
Phân bổ xe (bus điện, bus 2-3 tầng, buggy) theo từng tuyến, khung giờ và nhu cầu thực tế
Theo dõi lộ trình xe theo thời gian thực, đảm bảo đúng tần suất và lịch trình
Điều chỉnh linh hoạt phương án điều phối theo lưu lượng khách (giờ cao điểm, sự kiện, thời tiết...)
2. Quản lý dịch vụ & trải nghiệm khách hàng
Đảm bảo chất lượng
phục vụ của
tài xế/
nhân viên vận hành (thái độ, đồng phục, giao tiếp)
Xử lý nhanh các phản ánh của khách hàng liên quan đến dịch vụ vận chuyển
Phối hợp điều xe tăng cường khi có yêu cầu VIP, sự kiện hoặc đoàn khách lớn
Kiểm soát tiêu chuẩn dịch vụ theo định hướng khu đô thị du lịch cao cấp
3. Quản lý phương tiện
Theo dõi tình trạng hoạt động của xe điện, bus và buggy (pin, sạc, bảo trì...)
Phối hợp với bộ phận kỹ thuật để đảm bảo xe luôn sẵn sàng vận hành
Kiểm soát việc sử dụng phương tiện hiệu quả, hạn chế lãng phí
4. Quản lý tài xế
Sắp xếp ca làm việc, lịch nghỉ cho tài xế phù hợp với kế hoạch vận hành
Giám sát việc tuân thủ nội quy, quy định an toàn giao thông nội khu
Đánh giá hiệu suất làm việc của tài xế
5. Báo cáo & cải tiến
Cập nhật dữ liệu vận hành: số chuyến, tần suất, lượng khách, thời gian chờ
Lập báo cáo định kỳ về hiệu quả vận hành và chất lượng dịch vụ
Đề xuất cải tiến tuyến, lịch chạy và phương án điều phối nhằm nâng cao trải nghiệm khách
Thu nhập cạnh tranh theo năng lực.
Bố trí nhà ở tại Sunhome.
Phụ cấp thưởng 5,000,000đ đối với ứng viên có hộ khẩu thường trú tại Phú Quốc.
Phụ cấp ăn ca 100,000đ/ngày làm việc.
Vé di chuyển nhận việc từ địa điểm xác nhận tuyển dụng đến địa điểm nhận việc.
Vé thăm nhà: 4 lần khứ hồi/năm
Bảo hiểm sức khỏe Suncare.
Phụ cấp thâm niên khi làm việc từ đủ 3 năm.
Cơ hội làm việc trong môi trường tập đoàn lớn, chuyên nghiệp.
Được đào tạo, phát triển nghề nghiệp và thăng tiến rõ ràng.
Và nhiều chế độ hấp dẫn khác theo quy định chung của tập đoàn Sun Group.
