Mô tả công việc
- Tiếp nhận và điều hành các chương trình Golf Tour dành cho khách hàng cao cấp, khách doanh nghiệp và khách quốc tế.
- Xây dựng lịch trình tour golf phù hợp với nhu cầu và tiêu chuẩn dịch vụ của khách hàng.
- Đặt và xác nhận các dịch vụ: sân golf, giờ tee time, caddie, xe điện, khách sạn/resort cao cấp, phương tiện vận chuyển và các dịch vụ VIP theo yêu cầu.
- Làm việc, đàm phán giá và duy trì mối quan hệ với các sân golf, khách sạn, nhà hàng và đối tác cung cấp dịch vụ cao cấp.
- Tính giá tour golf, xây dựng báo giá và cập nhật sản phẩm golf lên các kênh bán hàng của công ty.
- Theo dõi, kiểm tra và đảm bảo chất lượng dịch vụ xuyên suốt quá trình diễn ra tour; xử lý kịp thời các yêu cầu phát sinh của khách hàng.
- Chuẩn bị đầy đủ hồ sơ đoàn, booking xác nhận và các thông tin cần thiết trước ngày khởi hành.
- Phối hợp với
hướng dẫn viên, tài xế và các đối tác để đảm bảo chương trình diễn ra chuyên nghiệp, đúng tiêu chuẩn dịch vụ cao cấp.
- Tư vấn,
chăm sóc khách hàng trước, trong và sau tour; xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng VIP và đối tác.
- Khảo sát, cập nhật thông tin sân golf, dịch vụ lưu trú và các sản phẩm du lịch golf mới nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm.
- Hỗ trợ tổ chức các giải đấu golf, sự kiện golf doanh nghiệp theo yêu cầu.
- Thực hiện báo cáo công việc định kỳ và hoàn thành các chỉ tiêu KPI theo quy định của công ty.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên.
Yêu cầu
Yêu cầu
- Tốt nghiệp bằng Cao đẳng trở lên chuyên ngành Quản trị Dịch vụ Du lịch và Lữ hành hoặc các lĩnh vực liên quan.
- Hơn 2 năm kinh nghiệm trong vai trò nhân viên điều hành hoặc tương đương.
- Trung thực, thật thà, tâm huyết với công việc
- Kỹ năng máy tính, tin học văn phòng tốt
- Sức khỏe tốt
- Tiếng Anh cơ bản đọc, viết
-
Điều hành Tour nhanh, chắc chắn
Quyền lợi
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện, chuyên nghiệp.
- Hệ thống quy trình công việc rõ ràng.
- Cơ hội thăng tiến trong công việc.
- Làm việc trong môi trường mở, dân chủ, cơ hội tham gia các khóa đào tạo chuyên môn, kỹ năng, cơ hội làm việc với các đối tác lớn.
- Lương, thưởng và hoa hồng kinh doanh theo quy chế, đánh giá KPI, thưởng quý, thưởng năm, thưởng dự án theo năng lực làm việc.
- Chế độ đãi ngộ, phúc lợi: Lễ tết, Hiếu hỉ, sinh nhật, nghỉ mát, ốm đau, thai sản.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: 4 ngõ 200 Nguyễn Lân, Phường Phương Liệt (quận Thanh Xuân cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 10/07/2026
