Mô tả công việc
• Theo dõi đặt phòng (Xác nhận/Xóa/Đóng) từ các đơn đặt phòng và tình hình thực tế;
• Cung cấp phòng thay thế trong trường hợp phòng khách sạn bị từ chối;
• Liên hệ với khách sạn/bên cung cấp để giải quyết các vấn đề/khiếu nại của khách hàng nhằm đem lại dịch vụ tốt cho khách hàng;
• Quản lý và theo dõi tỉ lệ đặt phòng/giá phòng;
• Hỗ trợ dịch thuật.
• Các yêu cầu khác từ quản lý.
Yêu cầu
Có hứng thú với ngành Nhà hàng Khách sạn, thương mại điện tử
Ngoại ngữ: Giao tiếp tốt tiếng Hàn
Không yêu cầu kinh nghiệm, tốt nghiệp THPT trở lên
Thời gian làm việc: Nghỉ 2 ngày/tuần. Thay phiên làm việc theo ca, nghỉ ít nhất 30p mỗi ca ngày/ 45 phút ca đêm
• Ca 1: 6h00-14h30
• Ca 2: 10h00-18h30
• Ca 3: 14h00-22h30(làm việc tại nhà)
• Ca 4: 08h00 - 17h15
• Ca 5: 11h00 - 20h00(làm việc tại nhà)
Quyền lợi
• Lương tháng thứ 13
• Các chế độ cho NLD theo quy định
• Nhiều chế độ phúc lợi khác như: sinh nhật, teambuilding, du lịch, đồ ăn thức uống tại văn phòng...;
• Tăng lương hàng năm
• Làm việc 5 ngày/tuần
• Được hướng dẫn và đào tạo kỹ năng làm việc
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: Tầng 7, Toà nhà Mach, 127 Ung Văn Khiêm, Phường Thạnh Mỹ Tây