Nhân Viên Giải Quyết Khiếu nại Khách HàngCÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THẾ GIỚI DI ĐỘNG (MWG)
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Tiếp nhận các thông tin khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
- Trực tiếp xử lý các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, chủ động liên hệ các bộ phận liên quan để xử lý khiếu nại của khách hàng
- Đảm bảo các vướng mắc, khiếu nại của khách hàng phải được giải quyết, phản hồi thông tin đầy đủ, rõ ràng.
THỜI GIAN LÀM VIỆC:
Làm việc theo ca xoay, ca không cố định:
Ca 1: Từ 08h00 - 17h00
Ca 2: Từ 12h30 - 21h30.
1 tuần được nghỉ một ngày, ca làm việc và ngày nghỉ do Quản lý sắp xếp
Yêu cầu
- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Có giọng nói chuẩn, phát âm rõ ràng.
- Khả năng xử lý, giải quyết tình huống tốt.
- Có kiến thức về công nghệ (Điện thoại di động, Laptop,...) là một lợi thế.
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực CSKH, giải quyết khiếu nại là một lợi thế.
Quyền lợi
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Nghỉ phép năm
CLB thể thao
Thông tin khác
Trung học
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
8 Tr - 11 Tr
VND
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THẾ GIỚI DI ĐỘNG (MWG) việc làm
- Trụ sở chính tại Thành phố Hồ Chí Minh: Lầu 7, Tòa nhà MWG Lô T2-1.2, Đường D1, Khu Công Nghệ Cao, Phường Tân Phú, Quận 9, Hồ Chí Minh - Văn phòng tại Hà Nội Tầng 3, Số 1174 Đường Láng, P.Láng Thượng, Q.Đống Đa, Tp. Hà Nội
Quy mô: Trên 10.000 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên CSKH/ Xử Lý Khiếu Nại Sàn TMĐT
CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Xử Lý Khiếu Nại
Công Ty Cổ Phần Charm Group
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Xử Lý Khiếu Nại
CTY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ DAI-ICHI VIỆT NAM(NTNN)
Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại / Chăm Sóc Khách Hàng - Không Bán Hàng / Không Telesale - Làm Giờ Hành Chính
CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO
Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại _ Dự Án Shopee
Công ty tnhh việt mỹ ssu
Nhân viên Xử Lý Khiếu Nại (Dispute) - Dự án Shopee
Công ty tnhh việt mỹ ssu
Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ TỨC THỜI (AhaMove)
Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Trả Hàng Cho Khách _ Dispute
Công ty tnhh việt mỹ ssu
NV Giải Đáp Thắc Mắc, Khiếu Nại Sàn Thương Mại Điện Tử
Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam
HO - Chuyên viên Xử lý khiếu nại Thẻ
NGÂN HÀNG TMCP XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM - EXIMBANK
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THẾ GIỚI DI ĐỘNG (MWG) việc làm
- Trụ sở chính tại Thành phố Hồ Chí Minh: Lầu 7, Tòa nhà MWG Lô T2-1.2, Đường D1, Khu Công Nghệ Cao, Phường Tân Phú, Quận 9, Hồ Chí Minh - Văn phòng tại Hà Nội Tầng 3, Số 1174 Đường Láng, P.Láng Thượng, Q.Đống Đa, Tp. Hà Nội
Quy mô: Trên 10.000 nhân viên