Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
• Giám sát tác phong phục vụ của các nhân viên bán hàng
• Đảm bảo các thiết bị liên quan vận hành tốt
• Mang đến cho khách hàng chất lượng dịch vụ tốt nhất để nâng cao doanh số. Lịch sự và lắng nghe nhu cầu khách hàng.
• Thu thập thông tin và giới thiệu cho khách hàng về những chương trình khuyến mãi, hàng mới về (đối với hàng tự kinh doanh- Outright products)
• Giải quyết khiếu nại của khách hàng, nhân viên và nhân viên bán hàng, giải quyết các tình huống khó khăn
• Thường xuyên kiểm tra công tác vệ sinh tại khu vực quản lý, đảm bảo các quy trình vệ sinh đươc tuân thủ nghiêm ngặt
• Theo dõi và phát hiện những rủi ro về an ninh, trộm cắp, móc túi, cướp giật và biết cách ngăn chặn, giải quyết khi xảy ra sự cố
• Phát các loại phiếu quà tặng (Gift Vouchers, Discount Vouchers, Conditional Discount Vouchers,...) trong các chương trình khuyến mại tại TTTM
• Hỗ trợ nhân viên thu ngân trong việc hủy hóa đơn, đổi trả hàng, thêm/trừ tiền theo yêu cầu
• Chịu trách nhiệm nhắc nhở, giám sát nhân viên cấp dưới tuân thủ chặt chẽ tất cả chính sách, nội quy của Công ty cũng như các quy trình, quy định trong quá trình làm việc tại Công ty.
Yêu cầu
• 22 tuổi trở lên
• Tốt nghiệp Cao Đẳng
• Có thể làm ca
• Tiếng Anh: trung bình. Có khả năng giao tiếp cơ bản
• Có định hướng về dịch vụ: chủ động tìm cách giúp đỡ khách hàng, phát triển dịch vụ
• Đáng tin cậy: Có trách nhiệm cao và thái độ trung thực trong công việc
• Có khả năng giao tiếp tốt
Quyền lợi
Được đóng bảo hiểm 100%
Lương thưởng đầy đủ, xét tăng lương hàng năm
Chế độ lễ tết nghỉ phép tuân theo luật lao động Việt Nam
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: Thỏa thuận
