Mô tả công việc
- Thực hiện gọi ra ngoài cho khách hàng nhằm khảo sát chất lượng dịch vụ
- Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ giải quyết phản ánh khiếu nại.... theo kịch bản có sẵn của Viettel Post.
- Happycall chăm sóc khách hàng theo chương trình.
* Thời gian làm việc: 08h00 - 17h30 (Nghỉ 1 ngày/tuần)
* Địa điểm làm việc: Tòa nhà 3B khu đô thị Handi Resco, 74 Phạm Văn Đồng, Xuân Đỉnh, Hà Nội
Yêu cầu
- Nam / nữ tuổi từ 20 - 35
- Tốt nghiệp cấp 3 trở lên.
- Có giọng nói chuẩn, không nói ngọng, không nói giọng địa phương.
- Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.
Quyền lợi
- Thu nhập trung bình: 7 - 9 triệu/tháng
- Lương cứng 7 triệu + thưởng KPI + tăng ca
- Được tham gia khóa đào tạo nghiệp vụ của công ty (trong quá trình học công ty hỗ trợ thêm 1.000.000 đồng)
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến
- Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng cần thiết cho công việc
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN sau 2 tháng thử việc (thử việc hưởng 100% lương).
- Được hưởng các chế độ đài thọ khác của công ty: nghỉ mát, sinh nhật, hiếu, hỷ, lễ tết, ...
Thông tin chung
- Thu nhập: Thu nhập trung bình 7 - 9 tr
Nơi làm việc
- Tòa Nhà 3B - Khu Đô Thị Ressco - 74 Phạm Văn Đồng - Cổ Nhuế - Từ Liêm, Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Nam Từ Liêm, Hà Nội | Sau sáp nhập: Từ Liêm, Hà Nội)
- 1. Tòa nhà 3B - Khu đô thị Ressco - 74 Phạm Văn Đồng - Cổ Nhuế - Từ Liêm
- (Trước sáp nhập: Nam Từ Liêm, Hà Nội | Sau sáp nhập: Từ Liêm, Hà Nội)