Nhân Viên Hành Chính - Chăm Sóc Khách Hàng

Tiếp nhận, tư vấn và giải đáp thông tin, hỗ trợ xử lý các yêu cầu của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của Công ty;
Đảm bảo các yêu cầu của khách hàng được thực hiện và phản hồi nhanh chóng, chính xác, mang lại sự hài lòng cho khách hàng;
Chăm sóc, duy trì khách hàng hiện hữu;
Hỗ trợ tìm hiểu thị trường mỹ phẩm và làm đẹp, các đối thủ cạnh tranh, cập nhật và tổng hợp thông tin thị trường;
Hỗ trợ thực hiện báo cáo kết quả bán hàng, kế hoạch bán hàng định kỳ;
Ghi nhận phản hồi của khách hàng, nhà phân phối để cải thiện chất lượng sản phẩm;
Hỗ trợ các công tác hành chính (soạn thảo, lưu trữ hồ sơ, quản lý văn phòng phẩm, công cụ dụng cụ, hậu cần,...);
Các công việc khác có liên quan theo sự phân công của Ban Giám đốc và Quản lý.