Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng(Ca Đêm)

Công ty Fastboy Marketing

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 24/01/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: $ 400-500 /tháng

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Mô tả công việc

- Hướng dẫn triển khai phần mềm cho khách hàng.
- Tư vấn, hỗ trợ cho khách hàng về kỹ thuât và tính năng của sản phẩm.
- Kiểm tra xác nhận lỗi, báo cáo và tìm hướng xử lý.
- Giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về dịch vụ kỹ thuật.
- Ghi nhận ý kiến đóng góp của khách hàng.
- Hỗ trợ các bộ phận khác về mặt kỹ thuật.
- Theo dõi và chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm.
- Tổng kết và làm báo cáo các số liệu liên quan đến công việc.
- Nhận nhiệm vụ theo yêu cầu của cấp trên.

Yêu cầu

- Có kiến thức về phần mềm
- Tiếng anh giao tiếp tốt
- Khả năng giao tiếp tốt: dễ hiểu, lưu loát, trôi chảy, tự tin, không nói ngọng, nói lắp, không mang âm hưởng địa phương.
- Tư duy sáng tạo, thường xuyên nắm bắt xu hướng xã hội, tâm lý khách hàng.
- Chịu khó, có thể tăng ca khi cần
Có kiến thức về phần mềm
Tiếng anh giao tiếp tốt
Khả năng giao tiếp tốt: dễ hiểu, lưu loát, trôi chảy, tự tin, không nói ngọng, nói lắp, không mang âm hưởng địa phương.
Tư duy sáng tạo, thường xuyên nắm bắt xu hướng xã hội, tâm lý khách hàng.
chịu khó, có thể tăng ca khi cần
Thời gian làm việc: thứ 2 - thứ 6 (ca đêm)
+ Ca 1: 09h00 PM đến 04h00 AM
+ Ca 2: 00h00 AM đến 07h00 AM

Quyền lợi

Thưởng
Thưởng hàng tháng, hàng quý , hàng năm
Nghỉ phép có lương
Có nghỉ phép hàng tháng được nhận lương
Cơ hội du lịch
Hàng năm có những chuyến du lịch cho nhân viên

Thông tin khác

NGÀY ĐĂNG
24/12/2024
CẤP BẬC
Thực tập sinh/Sinh viên
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng - Hướng Khách Hàng
KỸ NĂNG
Customer Support, Technical Support
LĨNH VỰC
Hệ thống CNTT & Thiết bị
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
Không yêu cầu
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm

Thông tin chung

Thu nhập: $ 400-500 /tháng

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 24/01/2025

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty Fastboy Marketing (website http://fastboymarketing.com) là công ty chuyên làm outsource cho thị trường Mỹ trong nhiều năm nay, có trụ sở chính tại: 10835 Seaboard Loop W, Houston Texas 77099. Văn phòng tại Việt Nam: biệt thự liền kề: số 4/15 khu đô thị Mỹ Đình 1 - Nam Từ Liêm - HN Hiện...

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: