Mô tả công việc
- Nhận cuộc gọi từ khách hàng liên quan đến các mặt hàng sản phẩm: Smartphone, Smartwatch, Laptop, Tablet.
- Hỗ trợ khách hàng về việc phục hồi thiết bị và các tài khoản lưu trữ.
- Cung cấp kiến thức Sản phẩm cho khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng với bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến sản phẩm.
Yêu cầu
- Hiểu biết sâu sắc về các nguyên tắc dịch vụ khách hàng
- Có khả năng thích nghi với văn hóa công ty năng động và môi trường làm việc có nhịp độ nhanh
- Có khả năng làm việc dưới áp lực cao Kỷ luật, trung thực, và luôn có tinh thần cầu tiến
- Tốt nghiệp Đại Học
- Khả năng giao tiếp
Tiếng Anh đạt B2 trở lên (Có hỗ trợ công cụ test)
Quyền lợi
Được hưởng đầy đủ chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm
Có lộ trình thăng tiến rõ ràng cho nhân viên
14 ngày phép 1 năm
Được tham gia các khóa training về kỹ năng, nghiệp vụ
Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cử nhân
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Tuổi
15 - 40
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
Thông tin chung
- Thu nhập: 12 triệu - 12.5 triệu
Nơi làm việc
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 17/05/2026
