Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Phần Mềm (IT HelpDesk)
Công Ty Cổ Phần Niq Việt NamĐịa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 21/07/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: Thỏa thuận
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
- Tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ và phản hồi của khách hàng về lỗi phần mềm
- Khắc phục và xử lý lỗi cho khách hàng
- Thu thập yêu cầu phát triển sản phẩm của khách hàng để yêu cầu cải tiến sản phẩm
- Khắc phục và xử lý lỗi cho khách hàng
- Thu thập yêu cầu phát triển sản phẩm của khách hàng để yêu cầu cải tiến sản phẩm
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Công nghệ thông tin
- Tư duy logic, nhanh nhẹn, có khả năng tự học hỏi
- Giọng nói chuẩn, không nói ngọng, không nói giọng địa phương khó nghe
- Biết lắng nghe, kiên nhẫn, nhẹ nhàng, tinh thần phục vụ khách hàng
- Có kiến thức về lập trình, hệ quản trị cơ sở dữ liệu, xây dựng tài liệu đặc tả hệ thống UML
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm về các giải pháp chính phủ điện tử
- Tư duy logic, nhanh nhẹn, có khả năng tự học hỏi
- Giọng nói chuẩn, không nói ngọng, không nói giọng địa phương khó nghe
- Biết lắng nghe, kiên nhẫn, nhẹ nhàng, tinh thần phục vụ khách hàng
- Có kiến thức về lập trình, hệ quản trị cơ sở dữ liệu, xây dựng tài liệu đặc tả hệ thống UML
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm về các giải pháp chính phủ điện tử
Quyền lợi được hưởng
+ Mức lương thỏa thuận, tương xứng với khả năng và kinh nghiệm
+ Đánh giá & xét tăng lương hằng năm dựa trên mức độ đóng góp vào các dự án, thưởng kinh doanh cuối năm, thưởng dự án, thưởng hiệu suất, thưởng các dịp lễ tết trong năm.
+ Cơ hội thể hiện bản thân, làm chủ công việc và thăng tiến cao trong sự nghiệp.
+ Môi trường làm việc năng động, thân thiện, gần gũi, khuyến khích mọi người thể hiện bản thân.
+ Hưởng Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo chế độ nhà nước ban hành
+ 15 ngày nghỉ có lương / năm
+ Đánh giá & xét tăng lương hằng năm dựa trên mức độ đóng góp vào các dự án, thưởng kinh doanh cuối năm, thưởng dự án, thưởng hiệu suất, thưởng các dịp lễ tết trong năm.
+ Cơ hội thể hiện bản thân, làm chủ công việc và thăng tiến cao trong sự nghiệp.
+ Môi trường làm việc năng động, thân thiện, gần gũi, khuyến khích mọi người thể hiện bản thân.
+ Hưởng Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo chế độ nhà nước ban hành
+ 15 ngày nghỉ có lương / năm
Nộp hồ sơ liên hệ
Công Ty Cổ Phần Niq Việt Nam
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN JOBOKO TOÀN CẦU
8 triệu - 9 triệu VNĐ
24/07/2024
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Onegroup
10 triệu - 20 triệu VNĐ
03/07/2024
Hà Nội
HOT[Fresher] Chuyên viên quan hệ khách hàng Ngân Hàng Quốc Tế Singapore Không yêu cầu kinh nghiệmNộp đơn
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.)
Thu nhập trung bình từ 7 triệu - 15 triệu VNĐ
19/07/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
19/07/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.)
7 triệu - 9 triệu/tháng
19/07/2024
Hà Nội
Tập Đoàn Nam Cường
15 - 20 triệu VND
23/07/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.