Nhân Viên Hỗ Trợ Kinh Doanh Logistics (KA Support/ Sales Support)
Hạn nộp hồ sơ: 30/10/2026 (Còn 15 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?
- Làm đầu mối liên hệ với các khách hàng được chỉ định hoặc đại lý nước ngoài.
- Tiếp nhận thông tin về lô hàng mới hoặc các yêu cầu từ khách hàng/đại lý nước ngoài.
- Kiểm tra giá từ hãng tàu/đại lý gom hàng (co-loader)/bộ phận Vận hành (Ops)/đại lý và phát hành báo giá cho khách hàng/đại lý.
- Gửi quy trình vận hành chuẩn (SOP) và quy định báo giá (QRs) của lô hàng cho nhân viên Chăm sóc khách hàng (CS) hoặc nhân viên Chứng từ (OPS) để thực hiện.
- Theo dõi tiến độ lô hàng với bộ phận CS/OPS, hỗ trợ CS/Ops cập nhật và giải thích tình hình lô hàng kịp thời cho khách hàng/đại lý.
- Soạn thảo hợp đồng dịch vụ, phụ lục hợp đồng, báo giá và các chứng từ liên quan khác.
- Liên hệ với đại lý hoặc hãng tàu để xử lý các vấn đề phát sinh (phí lưu container/lưu bãi - Dem/Det, không gian trống trên tàu - space, hoặc các khiếu nại từ khách hàng).
- Phối hợp chặt chẽ với bộ phận CS và các phòng ban khác để mang lại chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
- Theo dõi, tổng hợp và phân tích các báo cáo hiệu suất tài khoản khách hàng hàng tháng.
- Làm đầu mối liên hệ với các khách hàng được chỉ định hoặc đại lý nước ngoài.
- Tiếp nhận thông tin về lô hàng mới hoặc các yêu cầu từ khách hàng/đại lý nước ngoài.
- Kiểm tra giá từ hãng tàu/đại lý gom hàng (co-loader)/bộ phận Vận hành (Ops)/đại lý và phát hành báo giá cho khách hàng/đại lý.
- Gửi quy trình vận hành chuẩn (SOP) và quy định báo giá (QRs) của lô hàng cho nhân viên Chăm sóc khách hàng (CS) hoặc nhân viên Chứng từ (OPS) để thực hiện.
- Theo dõi tiến độ lô hàng với bộ phận CS/OPS, hỗ trợ CS/Ops cập nhật và giải thích tình hình lô hàng kịp thời cho khách hàng/đại lý.
- Soạn thảo hợp đồng dịch vụ, phụ lục hợp đồng, báo giá và các chứng từ liên quan khác.
- Liên hệ với đại lý hoặc hãng tàu để xử lý các vấn đề phát sinh (phí lưu container/lưu bãi - Dem/Det, không gian trống trên tàu - space, hoặc các khiếu nại từ khách hàng).
- Phối hợp chặt chẽ với bộ phận CS và các phòng ban khác để mang lại chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
- Theo dõi, tổng hợp và phân tích các báo cáo hiệu suất tài khoản khách hàng hàng tháng.
Quyền lợi
Thưởng
13th-month salary bonus.
IPA performance bonus (equivalent to 1-4 months' salary, subject to business performance).
Chăm sóc sức khoẻ
Bao Viet Health Insurance.
Social Insurance (SI), Health Insurance (HI), and Unemployment Insurance (UI) contributions based on 100% of salary.
Nghỉ phép có lương
15 annual leave days per year.
Xem thêm
13th-month salary bonus.
IPA performance bonus (equivalent to 1-4 months' salary, subject to business performance).
Chăm sóc sức khoẻ
Bao Viet Health Insurance.
Social Insurance (SI), Health Insurance (HI), and Unemployment Insurance (UI) contributions based on 100% of salary.
Nghỉ phép có lương
15 annual leave days per year.
Xem thêm
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
30/09/2026
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Hành Chính Văn Phòng > Trợ Lý Kinh Doanh
KỸ NĂNG
Quản Lý Kho Bãi, Key Account Management, Logistics, Key Account Support, English
LĨNH VỰC
Hậu cần/Giao nhận
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Tiếng Anh
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
2
QUỐC TỊCH
Người Việt Nam
Xem thêm
30/09/2026
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Hành Chính Văn Phòng > Trợ Lý Kinh Doanh
KỸ NĂNG
Quản Lý Kho Bãi, Key Account Management, Logistics, Key Account Support, English
LĨNH VỰC
Hậu cần/Giao nhận
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Tiếng Anh
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
2
QUỐC TỊCH
Người Việt Nam
Xem thêm
Thông tin chung
- Thu nhập: Thương lượng
Nơi làm việc
- 01 Đào Duy Anh, Phường Kim Liên, (Quận Đống Đa) Hà Nội
- ETOWN 1 Building, 364 Cộng Hòa, Phường Tân Bình, (Quận Tân Bình) TP.HCM
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN BỘT - THỰC PHẨM TÀI KÝ
Hà Nội, Đà Nẵng, Quảng Nam, Thừa Thiên Huế
14 - 17 tr
Công ty Cổ phần Tập đoàn THH Holdings
Hà Nội, Hồ Chí Minh
VND 12,000,000-25,000,000
CÔNG TY TNHH LOGISTICS MLC ITL
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số 364 đường Cộng Hòa, Phường Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu