Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Receive and schedule to visit complainants with all tool kits equipped for jobsite work - within 4 hours in key cities and 8 hours in provinces
Identify and analyses possible root cause then explain to complainants for more understanding of the issue at site. Suggest corrective actions to fix the issue and preventive actions by consulting paint system and application of Akzo Nobel paints to complainants. Closing complaints in 04 - 07 days
Visiting to customer'sites and retailer'shops to handle complaints and got customer's feedback regarding a) Product quality b) Service quality c) Customer's expectation. Raise these issues to management level for consideration and improvement. Complaint per '000 pcs sold: 0.210 cases
Consult consumers paint system and application for the best quality of their construction. Customer satisfaction 19.5 points (Max.20 pts)
Accurately answer all consumer's online enquiries (company website) about product functions. Response within 24H
Yêu cầu
College or University Degree
02-year Technical Service experience preferable
Clear communication
Effective negotiation
Willing to travel
Patient & customer-oriented
Quyền lợi
- Having chances to get attractive company bonus every month/year
- Company trip once a year + Joining party
- Salary and position is reviewed 1 time a year
- Bonus by individual ability and company's performance.
- Social insurance, health insurance, unemployment insurance and other benefits
- Dynamic and sociable working environment.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
➢ Vincom Center, Lê Thánh Tôn, Bến Nghé, District 1, Hồ Chí Minh - Quận 1 (Hồ Chí Minh)
➢ Hà Nội - Quận 1 (Hà Nội)
➢ Đà Nẵng - Quận 1 (Đà Nẵng)
Ngành nghề
Chăm Sóc Khách Hàng
Tính chất công việc
Toàn thời gian
Yêu cầu về bằng cấp (tối thiểu)
Cao Đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
2 - 5 năm
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 30/07/2019
- Thu nhập: Thỏa thuận
AkzoNobel Việt Nam là công ty 100% vốn Châu Âu (Hà Lan) chuyên sản xuất mặt hàng sơn, chất phủ, keo dán gỗ,...(sản phẩm tiêu biểu: Dulux, Maxilite, Sikkens, Interpon, International).
Các nhà máy của AkzoNobel tại Việt Nam:
1. Lô 107 KCN Amata, P. Long Bình, TP. Biên Hòa, Đồng Nai. (Sơn gỗ, sơn tàu biển)
2. Đường số 2, KCN Nhơn Trạch 1, Phước Thiền, Nhơn Trạch, Đồng Nai. (Sơn bột tĩnh điện)
3. Lô E1-CN, KCN Mỹ Phước 2, Bến Cát, Mỹ Phước, Bình Dương. (Sơn trang trí)
4. Lô I4-1, KCN Quế Võ 1,...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tnhh akzonobel coatings viet nam trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
