Mô tả công việc
Mô tả Công việc
- Thực hiện hỗ trợ thanh toán khoản vay tại hiện trường theo danh sách khách hàng được phân công.
- Trực tiếp đến địa bàn để làm việc với khách hàng trong các trường hợp không thể tiếp cận qua điện thoại.
- Ghi nhận, cập nhật và báo cáo kết quả tác nghiệp lên hệ thống theo đúng quy trình.
- Theo dõi và báo cáo định kỳ tình trạng khoản vay (đến hạn, quá hạn) cho Trưởng bộ phận Hỗ trợ thanh toán khoản vay hiện trường.
- Phát hiện, ghi nhận và báo cáo kịp thời các trường hợp có dấu hiệu gian lận, rủi ro trong quá trình tác nghiệp để có biện pháp xử lý phù hợp.
- Tuân thủ quy trình nghiệp vụ, quy định pháp luật và chuẩn mực ứng xử với khách hàng.
- Các nhiệm vụ khác: Theo phân công của
Cán bộ quản lýYêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
1. Trình độ: Tốt nghiệp THPT trở lên
2. Kinh nghiệm
- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực hỗ trợ thanh toán khoản vay tại các tổ chức tài chính, ngân hàng.
3. Kỹ năng và năng lực chuyên môn
- Sử dụng tốt tin học văn phòng.
- Kỹ năng giao tiếp và phối hợp công việc tốt.
- Khả năng xử lý tình huống nhanh, linh hoạt.
- Tinh thần trách nhiệm cao, cẩn trọng, chịu được áp lực công việc.
- Tác phong làm việc nghiêm túc, tuân thủ quy trình và quy định nội bộ.
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Chế độ thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Thông tin chung
- Thu nhập: 7 Tr - 15 Tr VND
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 01/09/2026
Lotte.vn là website thương mại điện tử chính thức tại Việt Nam của Tập đoàn LOTTE - tập đoàn lớn thứ 5 của Hàn Quốc, thành lập từ năm 1967 và hiện đang có mặt tại nhiều quốc gia.
Lotte.vn chính thức ra mắt ngày 28/10/2016 và luôn mong muốn mang đến cho bạn trải nghiệm mua sắm trực tuyến tiện dụng, hiệu quả, tiết kiệm với dịch vụ nhanh chóng, đáng tin cậy.
LOTTE GROUP
Tập đoàn LOTTE - tập đoàn lớn thứ 5 của Hàn Quốc, được thành lập từ năm 1967 và hiện đang có mặt tại Thái Lan, Indonesia, Việt...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tnhh thương mại điện tử lotte việt nam trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.