Nhân Viên Hỗ Trợ
Hạn nộp hồ sơ: 08/10/2026 (Còn 27 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Hỗ trợ cài đặt: Hỗ trợ cài đặt, hướng dẫn người dân tại các UBND xã/phường sử dụng app eTax Mobile trên điện thoại.
Đăng ký & Kích hoạt: Trợ giúp người dùng thực hiện các bước đăng ký tài khoản giao dịch thuế điện tử, xác thực thông tin và liên kết với tài khoản ngân hàng.
Hướng dẫn tính năng: Hướng dẫn người dân thao tác tra cứu mã số thuế cá nhân, tra cứu nghĩa vụ thuế và thực hiện nộp thuế trực tuyến qua app.
Xử lý lỗi kỹ thuật cơ bản: Hỗ trợ người dùng khắc phục các sự cố thông thường như quên mật khẩu, không nhận được mã OTP, lỗi đăng nhập hoặc khóa tài khoản.
Báo cáo số liệu: Thống kê, ghi nhận số lượng tài khoản đã hỗ trợ cài đặt và kích hoạt thành công cho Quản lý.
Đăng ký & Kích hoạt: Trợ giúp người dùng thực hiện các bước đăng ký tài khoản giao dịch thuế điện tử, xác thực thông tin và liên kết với tài khoản ngân hàng.
Hướng dẫn tính năng: Hướng dẫn người dân thao tác tra cứu mã số thuế cá nhân, tra cứu nghĩa vụ thuế và thực hiện nộp thuế trực tuyến qua app.
Xử lý lỗi kỹ thuật cơ bản: Hỗ trợ người dùng khắc phục các sự cố thông thường như quên mật khẩu, không nhận được mã OTP, lỗi đăng nhập hoặc khóa tài khoản.
Báo cáo số liệu: Thống kê, ghi nhận số lượng tài khoản đã hỗ trợ cài đặt và kích hoạt thành công cho Quản lý.
Yêu cầu
Trình độ: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên. Chấp nhận sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp.
Kỹ năng giao tiếp: Giọng nói rõ ràng, dễ nghe. Thái độ lịch sự, niềm nở và kiên nhẫn khi hướng dẫn đối tượng khách hàng lớn tuổi hoặc không rành công nghệ.
Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm (được đào tạo từ đầu).
Phẩm chất: Chăm chỉ, đúng giờ, có tinh thần trách nhiệm và tác phong gọn gàng, chuyên nghiệp.
Kỹ năng giao tiếp: Giọng nói rõ ràng, dễ nghe. Thái độ lịch sự, niềm nở và kiên nhẫn khi hướng dẫn đối tượng khách hàng lớn tuổi hoặc không rành công nghệ.
Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm (được đào tạo từ đầu).
Phẩm chất: Chăm chỉ, đúng giờ, có tinh thần trách nhiệm và tác phong gọn gàng, chuyên nghiệp.
Quyền lợi
Lương cứng : 6-8 triệu/tháng + thưởng theo số lượng cài đặt thực tế (thu nhập từ 15-20 triệu/tháng).
Đào tạo: Được tham gia khóa tập huấn, hướng dẫn chuyên sâu về cài đặt ứng dụng trước khi làm việc.
Cơ hội được làm việc với các dự án đa dạng, tiếp cận các kiến thức chuyên sâu và nâng cao năng lực chuyên môn.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, khuyến khích sự sáng tạo và chủ động.
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
Tham gia các hoạt động gắn kết đội nhóm, du lịch công ty, tiệc cuối năm và các sự kiện nội bộ khác.
Đào tạo: Được tham gia khóa tập huấn, hướng dẫn chuyên sâu về cài đặt ứng dụng trước khi làm việc.
Cơ hội được làm việc với các dự án đa dạng, tiếp cận các kiến thức chuyên sâu và nâng cao năng lực chuyên môn.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, khuyến khích sự sáng tạo và chủ động.
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
Tham gia các hoạt động gắn kết đội nhóm, du lịch công ty, tiệc cuối năm và các sự kiện nội bộ khác.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:30)
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:30)
Thông tin chung
- Thu nhập: 6 - 8 triệu
Nơi làm việc
- Cà Mau: 86 Đường Hoà Bình Nối Dài K3, Phường Bạc Liêu (Thành phố Bạc Liêu cũ)
- Cà Mau: Khóm 2, Phường Láng Tròn (Thị xã Giá Rai cũ)
- Vĩnh Long: số 14, đường Phó Cơ Điều, Phường Phước Hậu (huyện Long Hồ, Thành phố Vĩnh Long cũ)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH TM - DV QUẢNG CÁO TRUYỀN THÔNG CỬU LONG
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: A2 - 33, Đường Hoa Hồng, Khu Dân Cư Hoàng Quân, Khóm Sa Bình, Phường Long Đức, Vĩnh Long
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu