Nhân Viên Học Vụ - Chăm Sóc Khách Hàng

EQuest Education Group (EQG)

Thoả thuận
06/12/2025
Toàn thời gian

Mô tả công việc

Triển khai các hoạt động học vụ & CSKH tại cơ sở CVK.
Carry out academic services and customer care tasks at CVK campus.
Chịu trách nhiệm đại diện pháp lý của nhà trường trong các thủ tục liên quan đến học sinh.
Serve as the school's legal representative in student-related procedures.
Thực hiện chương trình chăm sóc học sinh hiện hữu nhằm đảm bảo tỷ lệ tái nhập học đạt từ 85%.
Implement student retention programs to achieve a re-enrollment rate of 85% or higher.
Điều phối các hoạt động nội bộ như ASA, bảo hiểm học đường, dã ngoại có/không thu phí.
Coordinate ASA, school insurance, and field trips (with or without fees).
Phối hợp với phòng Tuyển sinh hỗ trợ tăng tỷ lệ học sinh mới qua kênh phụ huynh giới thiệu.
Support the Admissions team in growing new enrollment via parent referrals.
Lập báo cáo công việc định kỳ hoặc theo yêu cầu từ Trưởng phòng.
Submit regular or ad hoc reports as required by the Department Head.
Thực hiện nhập liệu, kiểm tra và xử lý thông tin liên quan đến học sinh, bao gồm hỗ trợ hành chính trong việc chuẩn bị và sắp xếp lịch kiểm tra, danh sách điểm danh, cập nhật kết quả học tập, phát học bạ, cập nhật hồ sơ học tập và các sự kiện đặc biệt khác (khen thưởng, kỷ luật...).
Undertake data entry; data validation and resolution of student-related information and issues include administrative support to prepare and schedule examination, attendance list and to update results, issuing report cards, updating academic record and other special events (discipline, reprimand, reward, etc.).
Liên hệ với Phòng/Sở Giáo dục & Đào tạo về các thủ tục hành chính liên quan đến học sinh.
Contact the Bureau of Education and Training, Departments of Education and Training about the administrative procedures related to students.
Thực hiện các công việc hành chính bao gồm hỗ trợ tổ chức sự kiện (sự kiện dành cho phụ huynh, buổi định hướng giáo viên mới, lễ tốt nghiệp...), hội thảo và chuẩn bị các giấy tờ hỗ trợ cho học sinh như thư xác nhận, bản sao học bạ khi cần và xử lý các công việc hành chính liên quan.
Provide administrative assistance including supporting events (Parent events, New teacher Orientation, Graduation, etc.) and workshops and preparing supporting documents for students such as confirmation letters, copies of report cards when required and managing the related administration.

Yêu cầu

Tốt nghiệp CĐ/ĐH các ngành liên quan (Giáo dục/Quản trị/CSKH...)
2-3 năm kinh nghiệm trong học vụ hoặc chăm sóc phụ huynh/học sinh.
Giao tiếp tốt, ứng xử chuẩn mực, yêu trẻ, kiên nhẫn.
Thành thạo tin học văn phòng (Excel/Google Sheet).
Có khả năng phối hợp đa phòng ban và xử lý tình huống linh hoạt.
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản là lợi thế.
Cẩn thận, chỉn chu, trách nhiệm cao.

Quyền lợi

Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp
Có cơ hội tham gia các hoạt động đào tạo nâng cao trình độ
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN... theo quy định của Nhà nước, bảo hiểm sức khỏe cá nhân, khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
Con em CBNV - GV được hưởng chế độ ưu đãi học phí khi học tập tại hệ thống
Các quyền lợi khác: du lịch nghỉ mát hàng năm, tham gia các hoạt động vui chơi giải trí...
Cơm trưa miễn phí tại trường theo tiêu chuẩn quốc tế.
Bảo hiểm sức khỏe, Bảo hiểm full lương, Khám sức khỏe định kỳ, Team building

Thông tin khác

Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Sáng thứ 7 nếu trường có sự kiện

Thông tin chung

  • Thu nhập: Thoả thuận

Nơi làm việc

  • - Hồ Chí Minh: Số 16, đường số 12, KDC 13C, Phong Phú, Bình Chánh

Việc làm tương tự

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN Y KHOA NGỌC MINH

8-12 triệu VND hoặc theo thoả thuận
Hồ Chí Minh
22/12/2025

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Công ty TNHH Song Nam Mộc

Lương cứng từ 6.7 - 8 triệu VND + Hoa hồng + thưởng khác thu nhập từ 9 triệu trở lên
Hồ Chí Minh
22/12/2025

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Công ty Cổ phần Hỗ trợ Dịch vụ Thanh toán Việt Phú

7 - 8 triệu VND
Hồ Chí Minh
18/12/2025

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM CHỢ THUỐC TỐT

7.000.000 - 10.000.000 VND
Hồ Chí Minh
30/12/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Mảng Spa

CÔNG TY TNHH VENESA

9-15 triệu VND
Hồ Chí Minh
30/12/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN BỆNH VIỆN ĐA KHOA TÂM ANH

Thương lượng
Hồ Chí Minh
28/12/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Dayone Joint Stock Company

Thoả thuận
Hồ Chí Minh
30/12/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

công ty tnhh kiến trúc và xây dựng indigo

5.5 - 7 triệu
Hồ Chí Minh
05/02/2026

NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Công ty TNHH Công Nghệ Giáo Dục The ENEST

8.500.000 - 14.000.000 VNĐ
Hồ Chí Minh
23/12/2025

[PNL] Nhân viên chăm sóc khách hàng

MindX Technology School - CÔNG TY CỔ PHẦN TRƯỜNG HỌC CÔNG NGHỆ MINDX

7 Tr - 12 Tr VND
Hồ Chí Minh
15/12/2025
Vị trí Nhân Viên Học Vụ - Chăm Sóc Khách Hàng do công ty EQuest Education Group (EQG) tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thoả thuận, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Học Vụ - Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty EQuest Education Group (EQG) ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

EQuest Education Group (EQG)

Địa chỉ: 125/20 Hòa Hưng, Ward 12, District 10, HCM city
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên

Việc làm HOT

Công ty cổ phần JobOKO Toàn cầu
Thỏa thuận
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN X-MEDIA
Hỗ trợ 1.500.000đ - 2.500.000đ/tháng
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN X-MEDIA
10.000.000đ - 12.000.000đ/tháng
Hà Nội
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
10 - 20 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN MINH PHÚC TRANSFORMATION
7 - 10 triệu VND
Hà Nội