Nhân Viên IT Hỗ Trợ Hệ Thống Bán Lẻ - Lương Cạnh Tranh

Công Ty TNHH Buymed

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 13/06/2026

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Thoả thuận

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 2 - 4 năm

phần mềm it support pos troubleshooting

Mô tả công việc

Về Circa
Nhà thuốc Circa tự hào là chuỗi nhà thuốc đáng tin cậy với hơn 30 cửa hàng, luôn nỗ lực thiết lập hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe, cung cấp hệ thống chăm sóc toàn diện và cung cấp cho khách hàng những sản phẩm hàng đầu cũng như nhiều dịch vụ chăm sóc sức khỏe.
Vị trí Retail IT Support Executive chịu trách nhiệm đảm bảo hệ thống công nghệ tại các cửa hàng Circa vận hành ổn định, xuyên suốt và đúng tiêu chuẩn. Bạn sẽ trực tiếp hỗ trợ kỹ thuật cho thiết bị, mạng và hệ thống tại cửa hàng, đồng thời phối hợp triển khai các giải pháp công nghệ mới nhằm nâng cao hiệu quả vận hành và trải nghiệm bán lẻ.
Trách nhiệm chính
1.Hỗ trợ thiết bị cửa hàng & kỹ thuật
- Quản lý và hỗ trợ các thiết bị tại cửa hàng, bao gồm: máy POS, máy in, tablet
- Xử lý các sự cố kỹ thuật phát sinh trong quá trình vận hành hằng ngày (môi trường hoạt động 24/7)
- Thực hiện troubleshooting và phối hợp với vendor/đối tác khi cần escalations
- Đảm bảo toàn bộ hệ thống và thiết bị tại cửa hàng được cấu hình đúng và vận hành theo tiêu chuẩn
- Tham gia triển khai kỹ thuật cho các cửa hàng mới (NSO - New Store Opening)
2.Quản lý hệ thống Camera & Mạng
- Phối hợp với các phòng ban trong công ty để kịp thời giải quyết vấn đề của khách hàng
- Theo dõi tiến độ hoàn thành đơn hàng/cung cấp dịch vụ sau khi khách hàng đặt hàng, đảm bảo mức độ thỏa mãn cao nhất
- Quản lý hệ thống camera tại cửa hàng, bao gồm:
oCấu hình DDNS, NAT port forwarding để truy cập từ xa
oCập nhật IP public khi có thay đổi
oCài đặt và cấu hình xem camera trên laptop khi cần
- Đảm bảo kết nối internet ổn định phục vụ POS, camera và các hệ thống vận hành
- Theo dõi và xử lý các sự cố liên quan đến hiệu suất mạng và hệ thống camera
3.Hỗ trợ dự án công nghệ & hoạt động R&D
- Phối hợp với team Tech để triển khai các tính năng cần tích hợp phần cứng tại cửa hàng
- Hỗ trợ thử nghiệm (pilot) và triển khai các công nghệ mới như: RFID, Camera AI và các giải pháp công nghệ in-store khác
- Thu thập và phản hồi thực tế từ vận hành cửa hàng nhằm cải thiện hiệu quả triển khai

Yêu cầu

Kinh nghiệm
- Từ 2-4 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực IT support, technical support hoặc hệ thống cửa hàng bán lẻ
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm hỗ trợ hệ thống cho chuỗi bán lẻ / F&B / vận hành nhiều điểm bán
Chuyên môn
- Kiến thức thực tế tốt về:
oHệ thống POS
oMạng cơ bản (WiFi, IP, router,...)
oHệ thống camera
oThiết bị cửa hàng (máy in, tablet, thiết bị ngoại vi)

Quyền lợi

Ngày nghỉ Lễ/Tết: 11 ngày theo quy định của Bộ luật Lao động và các ngày nghỉ lễ quốc gia bổ sung (nếu có).
Nghỉ phép năm: 15 ngày làm việc mỗi năm.
Thưởng hiệu suất: Thưởng hằng năm dựa trên kết quả làm việc trong năm.
Giải thưởng ghi nhận: Phần thưởng bổ sung dành cho các cá nhân có thành tích xuất sắc.
Bảo hiểm xã hội: Đóng trên 100% mức lương gross, áp dụng sau khi hoàn thành 2 tháng thử việc.
Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe: Áp dụng sau khi hoàn thành 2 tháng thử việc.
Khám sức khỏe: Công ty tổ chức khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
Thưởng ngày lễ: Áp dụng cho nhân viên là thành viên Công đoàn.

Thông tin chung

Thu nhập: Thoả thuận

Nơi làm việc

- Hồ Chí Minh: (Tất cả phường)

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 13/06/2026

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Thông tin giới thiệu Công Ty TNHH Buymed

Được thành lập vào năm 2018, Buymed cam kết xây dựng một hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe toàn diện. Buymed hiện đang hợp tác với hơn 1.000 đối tác, bao gồm các tập đoàn, doanh nghiệp dược phẩm lớn trong nước và quốc tế để đảm bảo cung cấp sản phẩm đồng nhất về chất lượng và nguồn gốc. Không chỉ tập trung vào thị trường Việt Nam, Buymed đặt mục tiêu trở thành một trong những nền tảng công nghệ tiên phong trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe tại Đông Nam Á. Buymed đã thâm nhập thành công vào thị trường Campuchia và Thái Lan. Trong tương lai, Buymed sẽ tiếp tục mở rộng sang các nước Đông Nam Á khác.

Thông điệp từ Công Ty TNHH Buymed

Dành cho đối tác của Buymed

Chúng tôi cung cấp cho khách hàng các giải pháp tối ưu hóa quy trình đặt hàng thông qua nền tảng thương mại điện tử của chúng tôi. Đặc biệt, Buymed cam kết về chất lượng, nguồn gốc dược phẩm cũng như chất lượng dịch vụ của chúng tôi.

Dành cho khách hàng của Buymed

Buymed cung cấp các giải pháp giúp các đối tác của chúng tôi nâng cao nhận diện thương hiệu và kết nối với mạng lưới các nhà thuốc, phòng khám và bệnh viện trên khắp Đông Nam Á. Ngược lại, điều này giúp các đối tác của chúng tôi tối ưu hóa chi phí bán hàng, lưu kho và vận chuyển sản phẩm.

Giá trị cốt lõi

Tại Buymed, chúng tôi đề cao tinh thần ham học hỏi, sáng tạo, linh hoạt trong công việc, dũng khí suy nghĩ và hành động táo bạo, cùng với sự tỉ mỉ trong công việc để đạt được những thành tựu lớn hơn. Người mua luôn sẵn sàng đối mặt với những nhiệm vụ đầy thử thách. Chúng tôi không ngừng thử thách bản thân và luôn tìm kiếm những phương án tối ưu nhất để hoàn thành nhiệm vụ được giao.

Xem thêm việc làm tại Công Ty TNHH Buymed đang tuyển dụng tại đây

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tnhh buymed trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: