Vị trí Kỹ sư phân tích nghiệp vụ- IT Business analysis chịu trách nhiệm Phân tích phát triển hệ thống, cải tiến hệ thống, Phân tích & Quy trình (BA): Làm việc với các phòng ban để hiểu nhu cầu vận hành, đề xuất cải tiến quy trình hoặc tính năng phần mềm nội bộ.
Xử lý dữ liệu (DA): Trực tiếp truy xuất, làm sạch và xây dựng các báo cáo/dashboard (Excel, SQL, Power BI)
Nhiệm vụ:
- Phân tích & Quy trình (BA): Làm việc với các phòng ban để hiểu nhu cầu vận hành, đề xuất cải tiến quy trình hoặc tính năng phần mềm nội bộ./Analysis & Process (BA): Work with departments to understand operational needs, propose process improvements or internal software features
- Xử lý dữ liệu (DA): Trực tiếp truy xuất, làm sạch và xây dựng các báo cáo/dashboard (Excel, SQL, Power BI)/ Data Processing (DA): Directly collect, clean, and build reports/dashboards (Excel, SQL, Power BI)
- Đào tạo nhân viên sử dụng các ứng dụng trong công ty như ERP, AX, phần mềm mua bán và các hệ thống phần mềm khác nếu có/ Training: Train employees on how to use company applications such as ERP, AX, and Purchase software, and other software
- Cài đặt, cấu hình máy tính, phần mềm và tạo tài khoản cho nhân viên mới./ Install and configure computers, software, and user accounts for new employees.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để hỗ trợ vận hành các hệ thống phần mềm
quản lý sản xuất như MES, ERP, WM, HRM app,.../
- Hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng nội bộ khi gặp sự cố về phần mềm, phần cứng và hệ thống mạng./ Provide technical support to internal users for issues related to software, hardware, and network systems.
- Làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ IT khi cần nâng cấp, sửa chữa hoặc triển khai hệ thống mới. / Work with IT service providers for system upgrades, maintenance, repairs, or new system implementation.
- Tham gia hỗ trợ triển khai các dự án CNTT tại nhà máy./ Support the implementation of IT projects within the factory.
- Các công việc khác khi được yêu cầu/ Other duties may be assigned
