Mô tả công việc
Hỗ trợ người dùng các công việc: tiếp nhận yêu cầu (Request/Problem) và xử lý cơ bản các lỗi phần cứng, phần mềm máy tính, máy in, điện thoại văn phòng, hệ thống Conferencing, Office 365...
Cấp phát tài khoản, máy tính theo quy trình.
Quản lý máy móc, thiết bị: server, network, PC, máy in, máy scan...
Thực hiện báo cáo công việc theo hệ thống ServiceDesk.
Cài đặt các phần mềm theo yêu cầu của từng phòng ban: cài đặt Windows, phần mềm kế toán, các phần mềm làm việc khác...
Quản lý, bảo hành, bảo trì máy tính và các thiết bị văn phòng khác; lập báo cáo hàng tháng về số lượng và tình trạng thiết bị.
Thực hiện các công việc khác trong team theo kế hoạch và mục tiêu của Team Leader.
Yêu cầu
Trình độ và kinh nghiệm phù hợp:
Cao đẳng/Đại học về lĩnh vực Hệ thống mạng máy tính hoặc tương đương.
Kinh nghiệm từ 1 - 2 năm tại vị trí tương đương.
Có các chứng chỉ như MCSA, CCNA... là một lợi thế.
Am hiểu và tuân thủ các nguyên tắc bảo mật, an toàn thông tin.
Có kinh nghiệm cài đặt, quản trị hệ thống mạng Windows và Linux.
Có kinh nghiệm quản trị hệ thống Firewall (PfSense, OPNsense hoặc tương đương).
Có kinh nghiệm lắp đặt phần cứng, cài đặt HĐH, phần mềm và xử lý các sự cố trên máy tính.
Có kinh nghiệm thi công hệ thống mạng máy tính, camera...
Có kinh nghiệm làm việc với các phần mềm mã nguồn mở (VOIP, OpenVPN...) và ảo hóa (VMware, Proxmox...).
Tính cách, con người:
Khả năng làm việc độc lập, chủ động và sáng tạo.
Trung thực và tuân thủ.
Có tinh thần cầu tiến, chịu khó, ham học hỏi.
Quyền lợi
Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực.
Thưởng hiệu quả công việc dựa trên điểm tương tác hệ thống.
Thưởng tháng 13 và các chế độ thưởng khác theo kết quả kinh doanh.
Thưởng thâm niên hấp dẫn theo từng mốc thời gian gắn bó.
Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật.
Bảo hiểm tai nạn 24/24 cho toàn thể nhân viên.
Nghỉ phép năm và các ngày nghỉ lễ, Tết theo luật.
Chế độ hiếu - hỷ, lễ Tết, trung thu cho toàn bộ CBNV.
Phụ cấp: Ăn trưa, xăng xe, điện thoại, laptop, công tác phí... và thẻ taxi cho một số vị trí đặc thù.
Văn hóa doanh nghiệp: "Khát vọng để khác biệt - Khác biệt để dẫn đầu - Dẫn đầu để thành công."
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đồng nghiệp thân thiện và tài năng.
Cơ hội đào tạo định kỳ, phát triển năng lực và cập nhật KPIs rõ ràng.
Teambuilding - du lịch hằng năm theo tình hình kinh doanh.
Bảo hiểm xã hội, Khám sức khỏe định kỳ, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc, Phụ cấp thâm niên
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thông tin chung
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 22/05/2026
