1. Nội dung công việc trong thời gian đào tạo (khoảng năm đến một nănm):
Vận hành và bảo trì vấn đề IT của các Nhà hàng (bao gồm cả việc kiểm tra ttế các vấn đề mỗi nơi);
Đào tạo
nhân viên nhà hàng về kiến thức IT (công ty cung cấp thông tin, tìu kĩ vấn đề của nhà hàng gặp phải và hướng dẫn nhà hàng xử lí);
Tổng hợp các vấn đề IT các Nhà hàng gặp phải và phản hồi về tổng công ty;
2. Nội dung công việc sau khi đã thành thạo
Chịu trách nhiệm bảo trì và quản Iý phần mềm/phần cứng và hệ thống mạng của nhà hàng, đồng thời hỗ trợ các dự án mới setup, quảng bá, đào tạo và theo dõi dự án;
Có trách nhiệm tiêu chuẩn hóa vận hành - chủ động thực hiện, nâng cao chất lượng
phục vụ của IT và sự hài lòng của khách hàng;
Phụ trách xử lí thay đổi hệ thống chủ nhà hàng, kiểm soát, nâng cấp đảm bảnhưng thế người các hạng mục công việc IT tiến hành giám sát theo dõi;
Tiến hành phân tích đa chiều về dữ liệu vận hành và bảo trì hàng ngày, kịpcác vấn đề và đưa ra các kế hoạch cải tiến;
Chịu trách nhiệm xây dựng hệ thống thông tin cho nhà hàng mới;
Tìm hiểu sâu về nghiệp vụ nhằm hiểu rõ yêu cầu xử lí, thập và phản hồi kịpthời vấn đề, các lỗi khó và hướng khắc phục cho tổng công ty;
Hoàn thành công việc được lãnh đạo giao đúng thời hạn, đúng chất lượng và số lượng
1. Sử dụng thành thạo phần mềm văn phòng, kỹ năng viết và diễn đạt bằng tiTrung thành thạo (ưu
tiên cả
tiếng Anh), ưu tiên có kinh nghiệm vận hành và bảo trì IT;
2. Yêu thích ngành IT, nghiềm túc và có trách nhiệm trong việc, có tinh thần trách nhiệm cao, chịu
được áp lực công việc lớn;
3. Kỹ năng giao tiếp và hợp tác tốt, có năng lực điều hành mạnh và thái độhục vụ tốt;
4. Tốt nghiệp đại học trở lên, ưu tiên chuyên ngành IT.
