Nhân Viên IT (Văn Phòng Hà Nội)

Quản trị và vận hành hệ thống mạng, hạ tầng CNTT
Quản lý, vận hành và đảm bảo hệ thống mạng LAN, WAN, Wi-Fi, Internet hoạt động ổn định, thông suốt.
Cấu hình, quản trị thiết bị mạng (Router, Switch, Firewall) và hệ thống máy chủ (Server) nội bộ.
Theo dõi, kiểm tra và bảo trì định kỳ các thiết bị hạ tầng CNTT (máy chủ, thiết bị mạng, camera an ninh, tổng đài...).
Hỗ trợ kỹ thuật và xử lý sự cố (IT Helpdesk)
Tiếp nhận, xử lý và hỗ trợ giải quyết các sự cố về phần cứng, phần mềm máy tính, máy in, máy chiếu và thiết bị văn phòng cho nhân viên các phòng ban.
Hướng dẫn, hỗ trợ nhân viên sử dụng các phần mềm nội bộ, hệ điều hành và các công cụ văn phòng (Microsoft Office, Google Workspace, email doanh nghiệp...).
Cài đặt, cấu hình hệ điều hành, các phần mềm ứng dụng và thiết lập thiết bị làm việc cho nhân sự mới.
Quản trị hệ thống dữ liệu, phần mềm và bảo mật
Thực hiện sao lưu (backup) dữ liệu định kỳ của hệ thống và các dữ liệu quan trọng của công ty để đảm bảo không bị thất thoát.
Phối hợp triển khai, quản lý và kiểm tra các phần mềm quản lý, phần mềm kế toán theo phân công.
Theo dõi và thực hiện các biện pháp bảo mật thông tin, phòng chống virus, mã độc cho toàn bộ hệ thống máy tính và mạng của doanh nghiệp.
Quản lý tài sản thiết bị IT và mua sắm
Lập danh sách, quản lý, kiểm kê định kỳ tài sản, trang thiết bị IT toàn công ty.
Đề xuất sửa chữa, nâng cấp hoặc mua sắm mới các thiết bị, linh kiện, phần mềm khi cần thiết.
Làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông, thiết bị phần cứng, phần mềm khi có yêu cầu bảo hành hoặc triển khai mới.
Công việc khác
Tham gia hỗ trợ kỹ thuật cho các sự kiện, cuộc họp lớn của công ty.
Phối hợp với các phòng ban trong việc ứng dụng công nghệ để tối ưu hóa quy trình làm việc.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp quản lý.