Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Kiểm Duyệt các đơn đăng ký dịch vụ mới
Xây dựng và thực hiện các chiến lược vận hành với khách hàng hiệu quả, gọi điện thúc đẩy khách hàng đã từng tiếp cận sử dụng dịch vụ
Quản lý và tối ưu hóa hoạt động của khách hàng bao gồm liên hệ gọi điện đến khách hàng khi khách hàng đăng ký, tư vấn về nội dung dịch vụ
Phân tích dữ liệu, báo cáo hiệu quả hoạt động của khách hàng và đề xuất các giải pháp cải thiện.
Giám sát và xử lý các vấn đề phát sinh của khách hàng, đảm bảo hoạt động trơn tru.
Hỗ trợ và giải quyết các vấn đề của khách hàng
Cập nhật và quản lý thông tin dịch vụ.
Phối hợp với các bộ phận khác trong công ty để đảm bảo hoạt động hiệu quả
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Tuyển dụng nhân viên ca tối, Part time, Full time
-Thời gian làm việc Toàn thời gian: Từ thứ 2 đến thứ 6 theo giờ hành chính + 1 ca tối 18h30 - 20h30 tùy chọn từ thứ 2 đến chủ nhật
-Thời gian làm việc Bán thời gian: 1 tuần làm tối thiểu 6 ca tương đương 22h/tuần, Ca sáng/ Ca chiều/ Ca so le/ Ca gãy từ thứ 2 đến chủ nhật, Trong đó có một ca tối 18h30 - 20h30, 1 ca vào sáng chiều T7 hoặc CN
-Thời gian làm việc ca tối: 1 tuần làm 1 tuần làm tối thiểu 5 ca trong đó ca tối từ 18h30 - 21h30 từ thứ 2 đến chủ nhật hoặc làm vào chiều thứ 7 hoặc sáng chiều chủ nhật
Yêu cầu
Không yêu cầu kinh nghiệm
Chấp nhận Sinh viên năm 1, 2, 3 và 4 các trường đại học và cao đẳng
Khả năng phân tích dữ liệu và báo cáo hiệu quả.
Kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề tốt.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Có tinh thần trách nhiệm cao và năng động.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
Am hiểu về các kênh marketing online là một lợi thế (Facebook, Google,...)
Khả năng làm việc dưới áp lực cao.
Quyền lợi
I. ĐỐI VỚI NHÂN VIÊN TOÀN THỜI GIAN
Nhân viên làm tốt, thu nhập 1 tháng thông thường từ 10 - 20 triệu/ tháng
Lương khởi điểm 4.500.000 đ
Tăng lương hàng tháng, mỗi tháng tăng 5% lương
Thưởng, service, hoa hồng team
II. ĐỐI VỚI
NHÂN VIÊN BÁN THỜI GIANThu nhập của nhân viên làm tốt bao gồm hoa hồng, thưởng, service charge, thông thường được từ 4 - 8 triệu/ tháng
Lương khởi điểm: 24.000 vnđ/h + Tăng lương 5% hàng tháng ( Như vậy là mỗi năm tăng 60% lương so với lương khởi điểm, sau 12 tháng lương sẽ là 38.000 vnđ/h)
III. ĐỐI VỚI NHÂN VIÊN CA TỐI
Thu nhập của nhân viên làm tốt bao gồm hoa hồng, thưởng, service charge, thông thường được từ 6 - 12 triệu/ tháng
Lương khởi điểm: 28.000 vnđ/h + Tăng lương 5% hàng tháng ( Như vậy là mỗi năm tăng 60% lương so với lương khởi điểm, sau 12 tháng lương sẽ là gần 45.000 vnđ/h)
IV. QUYỀN LỢI CHUNG
Môi trường làm việc năng động, trẻ trung
Có quyền tự chủ trong công việc
Được đào tạo về
Quản Lý Chất Lượng ISO 9001
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: 2 - 20 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- - Hà Nội: 46 Lê Văn Lương, Nhân Chính, Thanh Xuân
- - Hồ Chí Minh: 181 Đ. Cao Thắng, Phường 12, Quận 10