Mô tả Công việc
Hong Kong Air Cargo Carrier ( RH/HX) đã chọn ITL Aviation làm Tổng Đại lý Bán hàng và Dịch vụ (GSSA).
Hong Kong Air Cargo Carrier (HX) hiện diện tại thị trường Việt Nam, khai thác các chuyến bay đến ít nhất hai thành phố lớn: Hà Nội (HAN - Sân bay Quốc tế Nội Bài) và Đà Nẵng (DAD - Sân bay Quốc tế Đà Nẵng).
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Vị trí này tập trung vào việc quản lý và tối ưu hóa doanh thu trong lĩnh vực vận tải hàng không, đặc biệt là hàng hóa. Nhiệm vụ chính bao gồm:
Điều phối không gian và lập kế hoạch tải chuyến bay: Đảm bảo phân bổ không gian hiệu quả cho các đại lý và tối ưu hóa việc sử dụng tải trọng chuyến bay.
Thực hiện hoạt động bán hàng và định giá: Chủ động tìm kiếm và thu hút hàng hóa, đồng thời phối hợp chặt chẽ với quản lý để xây dựng chính sách giá cạnh tranh nhằm tối đa hóa doanh thu và lợi nhuận.
Hỗ trợ khách hàng và dịch vụ: Đảm bảo trải nghiệm khách hàng xuất sắc từ đầu đến cuối, bao gồm cung cấp thông tin lô hàng, giải quyết các vấn đề phát sinh (trễ, mất mát, hư hỏng), xử lý hóa đơn, và cập nhật quy định cho khách hàng.
Phân tích thị trường và báo cáo: Theo dõi xu hướng thị trường, cạnh tranh về giá, và lập các báo cáo định kỳ.
Phát triển sản phẩm: Hỗ trợ quản lý phát triển các sản phẩm mới.
Địa điểm làm việc: Tại Nhà ga hàng hóa ALS, Sân bay Nội Bài, Hà Nội.
Yêu Cầu Công Việc
Kinh nghiệm: 2-3 năm kinh nghiệm kinh doanh hàng hóa hàng không (hoặc
Sales Logistics tại co-loader, forwarder, hoặc hãng hàng không).
Kiến thức chuyên môn: Hiểu biết về ngành hàng hóa hàng không, quy trình dịch vụ khách hàng, và công cụ đặt chỗ. Có kiến thức về loại máy bay/ULD và hàng hóa hàng không là một lợi thế.
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành liên quan như Hàng không, Quản trị kinh doanh, Ngoại thương, Logistics, Chuỗi cung ứng.
Ngôn ngữ: Thành thạo cả tiếng Anh (4 kỹ năng) và tiếng Việt.
Kỹ năng mềm/khác: Sử dụng tốt Microsoft Office, phân tích dữ liệu, sẵn sàng
làm thêm giờ, kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng làm việc độc lập và nhóm, thái độ tích cực.
