Nhân viên kinh doanh chăm sóc khách hàngcông ty tnhh đầu tư phát triển m&c việt nam

- Quản lý và cập nhật data khách hàng của Phòng.
- Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng theo chỉ đạo của Phó/ Trưởng phòng KD DVVT
và phát triển nguồn khách hàng mới.
- Soạn thảo hợp đồng, hồ sơ chào thầu, văn bản báo giá hoặc những văn bản liên quan đến
hoạt động kinh doanh theo sự chỉ đạo của Phó/ Trưởng phòng KD DVVT.
- Thực hiện các cuộc khảo sát lấy ý kiến đánh giá của Khách hàng về chất lượng dịch vụ
theo sự chỉ đạo của Phó/ Trưởng phòng KD DVVT.
- Tham gia vào công tác biên, phiên dịch tài liệu phục vụ cho công tác kinh doanh.
- Kết hợp với Ban Lãnh đạo phòng đi làm việc với đối tác, khách hàng theo chỉ định.
- Làm báo cáo kết quả kinh doanh theo tuần, tháng, quý, năm.
- Chịu trách nhiệm trả lời các cuộc gọi của khách hàng qua hotline và trên trang fanpage
của Công ty liên quan đến lĩnh vực kinh doanh vận tải. Nhận và xử lý các đơn hàng phát
sinh qua hotline và fanpage.
- Tìm kiế thông tin khách hàng qua nhiều kênh khác nhau để xây dựng hệ thống khách
hàng tiềm năng.
- Sử dụng các kỹ năng bán hàng để đàm phán thuyết phục khách hàng. Xin hỗ trợ tư lãnh
đạo phòng trong công tác chốt sale
- Kết hợp với Bộ phận TCKT trong công tác đốc thúc và thu hồi công nợ.
- Kết hợp với Bộ phận truyền thông trong công tác cung cấp thông tin để PR thương hiệu
Red River Limousine.
- Kết hợp với Bộ phận Marketing trong công tác xây dựng các chiến dịch quảng bá, phát
triển thương hiệu, trong các chương trình tri ân khách hàng..