Nhân Viên Kinh Doanh Du Lịch

Tư vấn, chốt sale các combo du lịch dựa trên data khách hàng có sẵn từ Marketing
Kiểm tra tình trạng phòng/xe, xử lý booking và xác nhận dịch vụ với khách
Cập nhật thông tin khách hàng cho bộ phận vận hành (xe/tài xế) theo quy trình
Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ, xử lý các vấn đề phát sinh
Thu tiền, chăm sóc sau bán và xin feedback khách hàng
Báo cáo dữ liệu khách hàng theo ngày/ca làm việc
Phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng