Mô tả công việc
Tư vấn, chốt sale các combo du lịch dựa trên data khách hàng có sẵn từ Marketing
Kiểm tra tình trạng phòng/xe, xử lý booking và xác nhận dịch vụ với khách
Cập nhật thông tin khách hàng cho bộ phận vận hành (xe/tài xế) theo quy trình
Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ, xử lý các vấn đề phát sinh
Thu tiền, chăm sóc sau bán và xin feedback khách hàng
Báo cáo dữ liệu khách hàng theo ngày/ca làm việc
Phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng
Yêu cầu
Độ tuổi: 24 - 26 tuổi
Có tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm
sale online/trực page (ưu tiên lĩnh vực du lịch)
Kỹ năng giao tiếp,
telesales tốt, không ngại chốt sale
Chủ động, chăm chỉ, có trách nhiệm và chịu được áp lực công việc
Sẵn sàng hỗ trợ khách hàng ngoài giờ khi cần
Có tư duy làm việc theo quy trình, kỷ luật tốt
Yêu thích du lịch, hiểu biết về các điểm đến là lợi thế
Không say xe, có thể đi khảo sát thị trường khi cần
Quyền lợi
Thu nhập: 20 - 25 triệu/tháng
Lương cứng: 8 - 10 triệu
Thưởng KPI + % doanh số
Review lương/thăng tiến 6 tháng/lần
Môi trường trẻ, năng động, sếp hỗ trợ
Được đóng BHXH, nghỉ phép, thưởng lễ Tết theo quy định
Cơ hội học hỏi, phát triển trong ngành du lịch
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 17:30)
Offline: 8h30 - 17h30 (Thứ 2 - sáng Thứ 7)
Online: 17h30 - 24h00 (luân phiên theo ca)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: 33 ngõ 165 Cầu Giấy, Phường Cầu Giấy (quận Cầu Giấy cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 28/05/2026
