- Tìm kiếm, chủ động tiếp cận và xây dựng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng; duy trì và phát triển mối quan hệ với các khách hàng hiện có là các doanh nghiệp, nhà máy có nhu cầu sử dụng hóa chất, .
- Tìm hiểu, phân tích nhu cầu và tư vấn các giải pháp hóa chất phù hợp với yêu cầu của khách hàng; lập kế hoạch bán hàng, xác định mục tiêu doanh số, và phát triển chiến lược tiếp cận khách hàng phù hợp.
- Chốt đơn hàng và trình ký kết hợp đồng đáp ứng yêu cầu của khách hàng và Công ty.
- Theo dõi quá trình thực hiện hợp đồng, phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo tiến độ công việc, xử lý các vấn đề phát sinh trong suốt quá trình giao dịch đảm bảo các yêu cầu của khách hàng được đáp ứng đúng hạn.
- Duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện có, thường xuyên chăm sóc và hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề phát sinh sau bán hàng (tư vấn kỹ thuật giúp khách hàng tối ưu hóa việc sử dụng hóa chất)
- Theo dõi các xu hướng trong ngành hóa chất, nhu cầu thị trường, và đối thủ cạnh tranh để đưa ra các chiến lược kinh doanh hiệu quả nhằm tìm kiếm cơ hội mở rộng thị trường và nâng cao doanh số, hoàn thành các chỉ tiêu doanh số và KPIs mà công ty đề ra trong từng tháng/ quý/ năm.
- Lập báo cáo về doanh số bán hàng, tình hình thị trường, và phản hồi của khách hàng, đưa ra dự báo về doanh thu và các kế hoạch phát triển dài hạn.