Nhân Viên Kinh Doanh Logistics

- Tìm kiếm và phát triển khách hàng:
Nghiên cứu thị trường để xác định nhu cầu của khách hàng và tiếp cận các khách hàng tiềm năng.
Giới thiệu và tư vấn các giải pháp dịch vụ logistics phù hợp, tối ưu hóa chi phí và thời gian cho khách hàng.
Tư vấn và bán dịch vụ:
Tư vấn về các gói dịch vụ (ví dụ: xuất nhập khẩu, vận chuyển nội địa và quốc tế), báo giá, thương thảo và ký kết hợp đồng.
Làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ khác như hãng tàu, Forwarder để kiểm tra lịch trình, giá cước và các phụ phí liên quan.
Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng:
Giữ liên lạc thường xuyên với khách hàng cũ, cập nhật chính sách mới và ưu đãi.
Hỗ trợ khách hàng giải quyết các thắc mắc, khiếu nại và đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất.
Phối hợp nội bộ và báo cáo:
Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận trong công ty (như vận hành, kho bãi) để theo dõi và cập nhật tình hình hàng hóa cho khách hàng.
2. Lập kế hoạch, báo cáo kết quả thực hiện định kỳ và hoàn thành chỉ tiêu doanh thu. Theo dõi và cập nhật các quy định mới về xuất nhập khẩu, hải quan để tư vấn cho khách hàng