Nhân Viên Kinh Doanh Mảng OTC

1. Phát triển kênh Bán hàng OTC và B2B (50%):
- Gia tăng lượng khách hàng mới, đảm bảo doanh số được giao từ cấp quản lý
- Nghiên cứu và đề xuất các giải pháp quảng bá, giới thiệu về sản phẩm/dịch vụ và thương hiệu của Công ty (Các sản phẩm mỹ phẩm, chăm sóc làn da, sức khỏe từ bên trong)
- Hỗ trợ cho công ty trong các sự kiện phát triển thương hiệu, hỗ trợ tặng quà trong các dịp lễ.
- Hỗ trợ công ty phát triển hình ảnh công ty (trưng bày POSM, sản phẩm, hội nghị,hội thảo....)
- Triển khai kế hoạch kinh doanh và xúc tiến ký kết hợp đồng với các hệ thống chuỗi nhà thuốc, nhà thuốc tư nhân, clinic, thẫm mỹ viện, doanh nghiệp, .....
- Chăm sóc, lấy đơn hàng từ khách hàng cũ
2. Xây dựng chính sách hoạt động, phát triển kênh OTC (20%)
- Thực hiện thăm/ chăm sóc để thu thập phản hồi và ý kiến của nhà thuốc, bác sĩ thường xuyên.
- Giải quyết các khiếu nại, phàn nàn và phản hồi của khách hàng.
- Đề xuất các chương trình khuyến mãi phù hợp thị trường để phát triển kênh
- Khai thác và phát triển khách hàng mới, tập trung vào các nhà thuốc, phòng khám tư nhân, phòng mạch.
- Theo dõi đơn hàng, tình trạng hợp đồng và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm.
3. Đi thị trường (20%):
- Thăm khách hàng trọng điểm, khảo sát thị trường, thu thập thông tin sản phẩm cạnh tranh.
- Tìm kiếm và tiếp cận các khách hàng mục tiêu trên địa bàn toàn TP HCM và các tỉnh thành khác để giới thiệu.
- Thực hiện các công việc khác được giao từ cấp quản lý.
4. Báo cáo & nội bộ: (10%)
- Báo cáo hiệu quả kinh doanh định kỳ: doanh số, tình trạng đơn hàng, khách hàng tiềm năng.
- Đề xuất phương án cải thiện quy trình bán hàng, chính sách chăm sóc khách hàng.
- Phối hợp chặt chẽ với bộ phận kho, marketing, kế toán để đảm bảo vận hành suôn sẻ.