1. Phát triển thị trường & tìm kiếm khách hàng mới
• Chủ động tìm kiếm, liên hệ và gặp gỡ khách hàng tiềm năng tại:
→ Trường học, căn tin, đại lý, cửa hàng thực phẩm, quán ăn, siêu thị mini, nhà hàng, khách sạn, v.v.
• Giới thiệu, tư vấn sản phẩm phù hợp với từng đối tượng khách hàng.
• Xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng, lập kế hoạch tiếp cận, chăm sóc và chốt đơn.
• Mở rộng độ phủ sản phẩm tại các khu vực chưa có đại lý hoặc cửa hàng phân phối.
2. Chăm sóc và duy trì khách hàng hiện tại
• Thường xuyên thăm hỏi,
chăm sóc khách hàng cũ để duy trì mối quan hệ và tăng doanh số.
• Theo dõi tình hình bán hàng, lượng tồn kho của khách hàng, đề xuất đơn hàng bổ sung kịp thời.
• Giải quyết nhanh các khiếu nại, phản hồi của khách hàng, đảm bảo hài lòng và giữ chân khách.
3. Thực hiện hoạt động bán hàng
• Nắm rõ danh mục sản phẩm, đặc tính kỹ thuật, ưu điểm cạnh tranh của sản phẩm công ty.
• Triển khai các chương trình khuyến mãi, trưng bày, hỗ trợ bán hàng tại điểm bán.
• Đàm phán điều khoản, giá bán, chính sách chiết khấu, hợp đồng theo quy định công ty.
• Theo dõi và thu hồi công nợ đúng hạn.
4. Báo cáo và lập kế hoạch
• Lập kế hoạch kinh doanh tuần/tháng/quý cho khu vực phụ trách.
• Báo cáo kết quả bán hàng, phản hồi thị trường, đối thủ cạnh tranh cho
Trưởng phòng Kinh doanh.
• Góp ý đề xuất chính sách bán hàng, marketing phù hợp thực tế thị trường.
5. Phối hợp nội bộ
• Làm việc với bộ phận Marketing để triển khai chương trình quảng bá.
• Phối hợp với Bộ phận kho, kế toán,
giao hàng để đảm bảo tiến độ và chất lượng phục vụ khách hàng.
• Hỗ trợ đồng đội trong nhóm đạt mục tiêu doanh số chung.
Địa điểm làm việc: VP đại diện 1185/1/10 Lê Văn Lương, Nhà Bè, TP. HCM