Mô tả công việc
Tiếp đón và tư vấn trực tiếp cho khách hàng về các dịch vụ và sản phẩm thẩm mỹ, spa.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng và trung thành của khách hàng.
Tìm hiểu nhu cầu, mong muốn của khách hàng để đưa ra các tư vấn phù hợp và hiệu quả.
Giới thiệu chi tiết về các liệu trình, dịch vụ, sản phẩm, chương trình khuyến mãi của spa.
Chăm sóc và theo dõi khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ.
Hỗ trợ khách hàng đặt lịch hẹn, thanh toán và các thủ tục liên quan.
Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng (nếu có) một cách chuyên nghiệp và lịch sự.
Tham gia vào các hoạt động quảng bá, marketing của spa (nếu có).
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm tư vấn hoặc trong lĩnh vực thẩm mỹ, spa là một lợi thế.
Kỹ năng giao tiếp, tư vấn, thuyết phục và bán hàng tốt.
Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói dễ nghe, truyền cảm.
Kiến thức về các dịch vụ, sản phẩm thẩm mỹ, spa.
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Chăm chỉ, nhiệt tình, có trách nhiệm trong công việc.
Có khả năng làm việc trong môi trường áp lực cao.
Sử dụng thành thạo các ứng dụng văn phòng cơ bản.
Quyền lợi
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
Cơ hội được đào tạo nâng cao kiến thức và kỹ năng chuyên môn.
Cơ hội thăng tiến trong công việc.
Các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Các hoạt động teambuilding, du lịch, nghỉ mát.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Làm việc từ thứ 2 - Chủ Nhật:
Chia 2 ca làm việc: Ca 1 từ 9h - 17h
Ca 2 từ 12h - 21h
Nghỉ một ngày trong tuần (theo lịch phần công)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 242 Hai Bà Trưng, Phường Tân Định (Quận 1 cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 06/05/2026
