Mô tả Công việc
Phát triển khách hàng
Tìm kiếm và phát triển khách hàng quốc tế mới.
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu báo giá từ khách hàng.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài với khách hàng.
Triển khai đơn hàng
Phối hợp với các bộ phận thiết kế, mẫu và sản xuất để phát triển sản phẩm theo yêu cầu khách hàng.
Theo dõi quá trình triển khai đơn hàng từ xác nhận đến
giao hàng.
Đảm bảo sản phẩm, bao bì và nhãn mác đúng yêu cầu khách hàng.
Theo dõi giao hàng và thanh toán
Phối hợp với bộ phận sản xuất, QC và xuất nhập khẩu để đảm bảo tiến độ giao hàng.
Theo dõi lịch xuất hàng và chứng từ liên quan.
Theo dõi và phối hợp với kế toán trong việc thu hồi công nợ.
Chăm sóc khách hàngDuy trì liên hệ thường xuyên với khách hàng.
Tiếp nhận và xử lý phản hồi hoặc khiếu nại từ khách hàng.
Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và phát triển đơn hàng lặp lại.
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp Cao đẳng / Đại học chuyên ngành Kinh doanh, Ngoại thương hoặc các ngành liên quan.
Có 1-3 năm kinh nghiệm kinh doanh xuất khẩu / sales quốc tế.
Tiếng Anh giao tiếp và viết email tốt.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và chăm sóc khách hàng tốt.
Chủ động, trách nhiệm và có khả năng phối hợp nhiều bộ phận.
Ưu tiên:
Ứng viên có kinh nghiệm trong ngành đồ gỗ, nội thất, home décor hoặc sản xuất xuất khẩu.